| 摘要 | 第4-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 引言 | 第10-11页 |
| 第一章 预付卡消费合同存在的侵害消费者权益问题及原因分析 | 第11-22页 |
| 1.1 预付卡消费合同存在的侵害消费者权益问题 | 第11-17页 |
| 1.1.1 预付卡消费合同订立过程中存在的侵害消费者权益问题 | 第11-13页 |
| 1.1.2 预付卡消费合同履行过程中存在的侵害消费者权益问题 | 第13-15页 |
| 1.1.3 预付卡消费合同解除和延期时存在的侵害消费者权益问题 | 第15-16页 |
| 1.1.4 预付卡消费合同在纠纷解决过程中存在的问题 | 第16-17页 |
| 1.2 上述诸问题产生的原因分析 | 第17-22页 |
| 1.2.1 内在原因 | 第17-18页 |
| 1.2.2 外部原因 | 第18-22页 |
| 第二章 日本和我国台湾地区有关法律规制考察及借鉴引入分析 | 第22-28页 |
| 2.1 日本《消费者契约法》与《资金结算法》的有关规制 | 第22-25页 |
| 2.1.1 《消费者契约法》中的消费者撤销权制度 | 第22-23页 |
| 2.1.2 《资金结算法》中的支付服务协会制度 | 第23-25页 |
| 2.2 我国台湾地区对零售业等礼券定型化契约的规制 | 第25-28页 |
| 2.2.1 零售业等商品(服务)礼券定型化契约应记载及不得记载事项 | 第26页 |
| 2.2.2 零售业等商品(服务)礼券定型化契约履约保证制度 | 第26页 |
| 2.2.3 借鉴引入分析 | 第26-28页 |
| 第三章 完善我国预付卡消费合同法律制度 | 第28-36页 |
| 3.1 完善对单用途预付卡的监管 | 第28-29页 |
| 3.1.1 建立健全预付卡监管体制机制 | 第28-29页 |
| 3.1.2 理清监管部门的监管职责 | 第29页 |
| 3.2 完善预付卡消费合同缔结制度 | 第29-31页 |
| 3.2.1 规定预付卡消费适用后悔权制度 | 第29-30页 |
| 3.2.2. 制定推行预付卡消费合同示范文本 | 第30-31页 |
| 3.2.3 建立预付卡消费信息披露制度 | 第31页 |
| 3.2.4 明令合同必须写入的条款和不得写入的条款 | 第31页 |
| 3.3 完善预付卡消费合同履约担保制度 | 第31-33页 |
| 3.3.1. 完善资金存管制度 | 第31-32页 |
| 3.3.2 全面推行预付卡履约保证保险 | 第32-33页 |
| 3.4 完善预付卡消费合同解除制度 | 第33页 |
| 3.4.1 赋予消费者撤销权 | 第33页 |
| 3.4.2 明确消费者享有法定解除权的具体情形 | 第33页 |
| 3.5 完善预付卡消费合同违约救济制度 | 第33-36页 |
| 3.5.1 建立推行小额消费纠纷解决机制和消费维权调诉对接机制 | 第33-34页 |
| 3.5.2 适用举证责任倒置原则 | 第34页 |
| 3.5.3 对预付卡经营者的恶意违约行为适用惩罚性赔偿制度 | 第34-35页 |
| 3.5.4 充分发挥行业组织的纠纷解决作用 | 第35-36页 |
| 结语 | 第36-37页 |
| 参考文献 | 第37-42页 |
| 致谢 | 第42页 |
