丹东移动竞争战略研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 1 绪论 | 第8-10页 |
| 1.1 丹东移动发展简介 | 第8-9页 |
| 1.2 丹东移动战略问题提出与研究意义 | 第9页 |
| 1.3 丹东移动战略研究主要思路 | 第9-10页 |
| 2 丹东移动外部环境分析 | 第10-21页 |
| 2.1 地区经济环境分析 | 第10-13页 |
| 2.2 丹东地区人口发展及顾客需求 | 第13-14页 |
| 2.2.1 人口发展情况 | 第13-14页 |
| 2.2.2 顾客需求 | 第14页 |
| 2.3 技术环境分析 | 第14-16页 |
| 2.4 丹东通信市场竞争环境分析 | 第16-19页 |
| 2.4.1 市场竞争格局分布 | 第16-17页 |
| 2.4.2 竞争情况总体分析 | 第17-18页 |
| 2.4.3 竞争对手规模比较 | 第18-19页 |
| 2.5 行业形势分析 | 第19-21页 |
| 2.5.1 电信重组 | 第19-20页 |
| 2.5.2 全业务宽带的发展 | 第20页 |
| 2.5.3 新进入者的威胁 | 第20页 |
| 2.5.4 替代产品和服务的威胁 | 第20-21页 |
| 3 丹东移动内部环境分析 | 第21-33页 |
| 3.1 市场工作概况 | 第21-26页 |
| 3.1.1 现有业务分析 | 第21-22页 |
| 3.1.2 销售渠道分析 | 第22-25页 |
| 3.1.3 现存问题分析 | 第25-26页 |
| 3.2 网络建设情况概述 | 第26-30页 |
| 3.2.1 网络质量指标分析 | 第27-28页 |
| 3.2.2 核心交换网络结构 | 第28-30页 |
| 3.2.3 传输网络结构 | 第30页 |
| 3.3 其它方面管理情况 | 第30-33页 |
| 3.3.1 财务状况 | 第30-31页 |
| 3.3.2 绩效管理 | 第31-33页 |
| 4 企业竞争战略制定 | 第33-42页 |
| 4.1 SWOT分析 | 第33-37页 |
| 4.1.1 丹东移动优势分析 | 第33-34页 |
| 4.1.2 丹东移动劣势分析 | 第34-35页 |
| 4.1.3 丹东移动机会分析 | 第35-36页 |
| 4.1.4 丹东移动面临的威胁 | 第36-37页 |
| 4.2 SWOT矩阵模型 | 第37-38页 |
| 4.3 战略的指导思想 | 第38页 |
| 4.4 战略目标 | 第38-40页 |
| 4.5 丹东移动竞争战略选择 | 第40-42页 |
| 5 丹东移动竞争战略的实施 | 第42-54页 |
| 5.1 明确“三大群体”为目标市场 | 第42页 |
| 5.2 差异化价格竞争策略 | 第42-45页 |
| 5.2.1 不同用户群的的价格期望 | 第43页 |
| 5.2.2 差异化营销定价 | 第43-45页 |
| 5.3 实行差异化的客户服务策略 | 第45-46页 |
| 5.3.1 实行差异化客户服务的前提条件 | 第45页 |
| 5.3.2 差异化客户策略的具体措施 | 第45-46页 |
| 5.4 抢占农村市场策略 | 第46-48页 |
| 5.5 加强网络覆盖 | 第48-51页 |
| 5.5.1 完善无线网络覆盖 | 第48-49页 |
| 5.5.2 提高网络可靠性 | 第49-50页 |
| 5.5.3 集中化与精细化的网络维护管理 | 第50-51页 |
| 5.6 全面实施绩效管理 | 第51-54页 |
| 结论 | 第54-55页 |
| 参考文献 | 第55-56页 |
| 致谢 | 第56-57页 |
