四川联通支撑网管系统设计与实现
| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 第一章 绪论 | 第11-15页 |
| 1.1 课题背景 | 第11-13页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第13页 |
| 1.3 课题任务 | 第13-14页 |
| 1.3.1 课题内容 | 第13-14页 |
| 1.3.2 本人工作 | 第14页 |
| 1.4 论文结构 | 第14-15页 |
| 第二章 设计理论和关键技术 | 第15-20页 |
| 2.1 IT服务管理理论 | 第15-17页 |
| 2.1.1 ITIL简介 | 第15-16页 |
| 2.1.2 eTOM简介 | 第16-17页 |
| 2.1.3 ITIL和eTOM的结合 | 第17页 |
| 2.2 系统建设关键技术 | 第17-19页 |
| 2.2.1 B/S结构 | 第17-18页 |
| 2.2.2 J2EE平台和JMX | 第18-19页 |
| 2.3 本章小结 | 第19-20页 |
| 第三章 需求分析 | 第20-38页 |
| 3.1 总体需求 | 第20-21页 |
| 3.2 系统外部关系 | 第21-22页 |
| 3.3 监控管理需求 | 第22-28页 |
| 3.3.1 监控管理范围需求 | 第22-23页 |
| 3.3.2 监控管理功能需求 | 第23-26页 |
| 3.3.3 监控管理性能需求 | 第26-28页 |
| 3.4 服务管理需求 | 第28-34页 |
| 3.4.1 服务管理范围需求 | 第28-29页 |
| 3.4.2 服务管理功能需求 | 第29-34页 |
| 3.5 指标数据和数据接口需求 | 第34-37页 |
| 3.5.1 指标数据范围需求 | 第34页 |
| 3.5.2 指标数据接口功能需求 | 第34-37页 |
| 3.5.3 指标数据算法需求 | 第37页 |
| 3.6 本章小结 | 第37-38页 |
| 第四章 系统设计 | 第38-61页 |
| 4.1 支撑网管系统整体结构 | 第38-39页 |
| 4.2 监控子系统结构 | 第39-47页 |
| 4.2.1 功能框架 | 第39-40页 |
| 4.2.2 系统模型 | 第40-41页 |
| 4.2.3 功能定义 | 第41-44页 |
| 4.2.4 业务模型 | 第44-47页 |
| 4.3 服务子系统结构 | 第47-50页 |
| 4.3.1 功能框架 | 第47-48页 |
| 4.3.2 业务流程设计原则和设计方法 | 第48-49页 |
| 4.3.3 功能定义 | 第49-50页 |
| 4.4 数据库设计 | 第50-60页 |
| 4.4.1 监控子系统数据库 | 第50-52页 |
| 4.4.2 服务子系统数据库 | 第52-58页 |
| 4.4.3 指标接口据库 | 第58-60页 |
| 4.5 本章小结 | 第60-61页 |
| 第五章 实现 | 第61-74页 |
| 5.1 监控子系统 | 第61-67页 |
| 5.1.1 综合呈现 | 第61页 |
| 5.1.2 资源视图 | 第61-62页 |
| 5.1.3 故障事件视图 | 第62-63页 |
| 5.1.4 业务指标展示 | 第63页 |
| 5.1.5 部分重要代码 | 第63-66页 |
| 5.1.6 部分数据库表 | 第66-67页 |
| 5.2 服务子系统 | 第67-73页 |
| 5.2.1 服务管理界面 | 第67-68页 |
| 5.2.2 工单界面 | 第68页 |
| 5.2.3 流程引擎 | 第68-69页 |
| 5.2.4 事件处理日志 | 第69页 |
| 5.2.5 部分重要代码 | 第69-72页 |
| 5.2.6 部分数据库表 | 第72-73页 |
| 5.3 本章小结 | 第73-74页 |
| 第六章 部署和测试 | 第74-84页 |
| 6.1 系统部署环境及网络结构 | 第74-76页 |
| 6.1.1 测试环境 | 第75-76页 |
| 6.1.2 生产环境 | 第76页 |
| 6.2 部署方案 | 第76-78页 |
| 6.2.1 数据迁移 | 第77页 |
| 6.2.2 应用迁移 | 第77页 |
| 6.2.3 配置更新 | 第77-78页 |
| 6.3 系统测试 | 第78-83页 |
| 6.3.1 测试方法 | 第78-79页 |
| 6.3.2 测试结果及分析 | 第79-83页 |
| 6.3.2.1 监控子系统测试用例 | 第79-82页 |
| 6.3.2.2 服务子系统测试用例 | 第82页 |
| 6.3.2.3 数据接口测试用例 | 第82-83页 |
| 6.3.2.4 测试结果汇总与分析 | 第83页 |
| 6.4 本章小结 | 第83-84页 |
| 第七章 结语 | 第84-86页 |
| 7.1 工作总结 | 第84页 |
| 7.2 不足之处与展望 | 第84-86页 |
| 致谢 | 第86-87页 |
| 参考文献 | 第87-89页 |
