加油站非油品业务发展战略研究--以中石油山东销售公司为例
| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 1 绪论 | 第8-17页 |
| 1.1 选题背景与意义 | 第8-10页 |
| 1.2 相关概念界定及战略分析工具 | 第10-12页 |
| 1.3 相关研究综述 | 第12-14页 |
| 1.4 研究的方法和技术路线 | 第14-15页 |
| 1.5 研究的主要内容 | 第15-17页 |
| 2 中石油山东销售非油品的发展环境分析 | 第17-32页 |
| 2.1 中石油山东销售非油品的宏观环境分析 | 第17-19页 |
| 2.2 中石油山东销售非油品的微观环境分析 | 第19-21页 |
| 2.3 中石油山东销售非油品顾客需求调查分析 | 第21-28页 |
| 2.4 中石油山东销售非油品SWOT矩阵总结 | 第28-32页 |
| 3 中石油山东销售非油品的发展战略选择 | 第32-39页 |
| 3.1 中石油山东销售非油品业务发展战略定位 | 第32-33页 |
| 3.2 中石油山东销售非油品项目的选择 | 第33-34页 |
| 3.3 中石油山东销售非油品业务战略 | 第34-39页 |
| 4 中石油山东销售非油品发展战略实施保障 | 第39-44页 |
| 4.1 强化关键业务流程 | 第39-40页 |
| 4.2 投入重要资源 | 第40-42页 |
| 4.3 稳步提升便利店经营质量 | 第42-44页 |
| 5 结论与展望 | 第44-46页 |
| 5.1 结论 | 第44页 |
| 5.2 展望 | 第44-46页 |
| 参考文献 | 第46-48页 |
| 致谢 | 第48-49页 |
| 附录 中石油山东销售非油品业务调查 | 第49-51页 |
