| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-10页 |
| 第1章 绪论 | 第10-17页 |
| ·研究背景和研究意义 | 第10-11页 |
| ·国内外研究现状评述 | 第11-15页 |
| ·研究内容和研究方法 | 第15-16页 |
| ·本文的主要工作 | 第16-17页 |
| 第2章 业务流程再造与六西格玛管理法相关理论研究 | 第17-30页 |
| ·业务流程再造的特征 | 第17-20页 |
| ·业务流程再造的定义 | 第17页 |
| ·业务流程再造实施原则 | 第17-18页 |
| ·业务流程再造的实施模型 | 第18-20页 |
| ·六西格玛管理法的思想与实现模型 | 第20-25页 |
| ·六西格玛 | 第20页 |
| ·六西格玛管理法 | 第20-21页 |
| ·六西格玛管理的组织结构 | 第21-22页 |
| ·六西格玛改进的模式 | 第22-23页 |
| ·六西格玛管理法过程活动要点及其工具 | 第23-25页 |
| ·业务流程再造与六西格玛管理法的融合 | 第25-30页 |
| ·业务流程再造的优势与不足 | 第25-26页 |
| ·六西格玛管理法的优势 | 第26-27页 |
| ·业务流程再造与六西格玛管理法的融合可行性研究 | 第27-28页 |
| ·基于六西格玛管理法的业务流程再造实施框架 | 第28-30页 |
| 第3章 A电网公司电网工程建设业务流程再造研究 | 第30-43页 |
| ·A电网公司电网工程建设概况 | 第30-31页 |
| ·A电网公司电网工程建设原有流程诊断分析 | 第31-34页 |
| ·A电网公司电网工程建设业务流程再造基本思想 | 第34-35页 |
| ·A电网公司电网工程建设业务流程再造 | 第35-39页 |
| ·A电网公司电网工程建设新流程分析与评价 | 第39-43页 |
| 第4章 基于业务流程再造的电网工程建设信息资源整合 | 第43-64页 |
| ·信息资源的重要性 | 第43-44页 |
| ·信息资源整合 | 第44-48页 |
| ·信息资源整合的重要性 | 第44-46页 |
| ·信息资源整合方法 | 第46-48页 |
| ·电网工程建设信息资源整合 | 第48-64页 |
| ·电网工程建设信息需求 | 第48-49页 |
| ·电网工程建设信息资源整合过程 | 第49-51页 |
| ·电网工程建设信息资源整合结果 | 第51-61页 |
| ·电网工程建设信息资源整合优势 | 第61-64页 |
| 第5章 总结与展望 | 第64-65页 |
| 参考文献 | 第65-68页 |
| 致谢 | 第68页 |