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G市国规委行政流程再造研究

摘要第3-4页
Abstract第4页
1.绪论第6-11页
    1.1 研究背景第6-7页
        1.1.1 政策背景第6页
        1.1.2 行业背景第6-7页
    1.2 研究意义第7-8页
    1.3 相关研究现状第8-10页
        1.3.1 国外相关研究现状第8-9页
        1.3.2 国内相关研究现状第9页
        1.3.3 流程再造理论的应用第9-10页
    1.4 论文主要结构第10-11页
2.基础理论研究第11-16页
    2.1 流程再造的定义第11页
    2.2 流程再造的方法论第11-12页
    2.3 流程的类型和层次第12页
    2.4 流程构成要素第12-13页
    2.5 政府流程再造的原则第13-16页
3. G市国土资源和规划部门流程现状描述和问题诊断第16-32页
    3.1.组织架构现状第16-17页
    3.2 流程现状第17-19页
        3.2.1 流程总体现状描述第17页
        3.2.2 流程及关键要素分类第17-19页
    3.3.流程问题诊断第19-32页
        3.3.1.土地规划和保护类流程问题诊断第20-22页
        3.3.2.建设用地计划和项目服务类流程问题诊断第22-24页
        3.3.3. 不动产管理类流程问题诊断第24-27页
        3.3.4.土地利用监管类流程问题诊断第27-29页
        3.3.5.问题诊断归纳第29-32页
4.部门战略和业务价值链分析第32-36页
    4.1 战略分析第32-34页
    4.2 价值链分析第34-36页
5.流程再造第36-47页
    5.1 流程再造思路第36-38页
        5.1.1 流程再造的方法第36-37页
        5.1.2 流程再造的总体分解第37-38页
    5.2 流程再造模型第38-45页
        5.2.1 基于部门(Who)的合并——以土地规划和保护类业务流程再造为例第38-40页
        5.2.2 基于流程方法(How)的简化——以建设用地计划和项目服务类业务流程再造为例第40-42页
        5.2.3 基于窗口(Where)的合并——以建设用地计划和项目服务类业务流程再造为例第42-44页
        5.2.4 基于程度(How Much)的重排——以不动产管理类业务流程再造为例第44-45页
    5.3 组织架构模型第45-47页
6. 结论及展望第47-50页
    6.1 主要结论第47-48页
    6.2 研究展望第48-50页
参考文献第50-52页
致谢第52-53页
附件第53-59页

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