| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 1. 绪论 | 第10-21页 |
| 1.1 研究背景:微信公众号的竞争日益激烈 | 第10页 |
| 1.2 研究意义:探寻新媒体品牌塑造策略 | 第10-11页 |
| 1.3 文献综述 | 第11-16页 |
| 1.3.1 关于互动营销的国内外研究综述 | 第11-13页 |
| 1.3.2 关于品牌影响力的国内外研究综述 | 第13-14页 |
| 1.3.3 关于微信公众号的国内外研究综述 | 第14-16页 |
| 1.4 理论框架:互动营销理论和品牌影响力理论 | 第16-18页 |
| 1.5 研究方法和相关性假设 | 第18-20页 |
| 1.5.1 样本选取 | 第18页 |
| 1.5.2 研究方法 | 第18-19页 |
| 1.5.3 相关性假设 | 第19-20页 |
| 1.6 本文的创新之处与不足 | 第20-21页 |
| 2. 公众号“阳光灿烂的你”进行互动营销前后的比较 | 第21-32页 |
| 2.1 公众号“阳光灿烂的你”互动功能的建构 | 第21-24页 |
| 2.1.1 自定义菜单 | 第21页 |
| 2.1.2 图文消息推送 | 第21-24页 |
| 2.2 公众号“阳光灿烂的你”品牌形象塑造的策略 | 第24-28页 |
| 2.2.1 公众号品牌形象的定位 | 第24-25页 |
| 2.2.2 注重视觉识别体系的设计 | 第25-26页 |
| 2.2.3 提高内容质量提升品牌形象 | 第26-28页 |
| 2.3 有无互动功能的效果对比 | 第28-32页 |
| 2.3.1 开通评论功能前,公众号的发布效果 | 第28-30页 |
| 2.3.2 开通评论功能后,公众号的发布效果 | 第30-32页 |
| 3. 用户的互动与公众号“阳光灿烂的你”品牌影响力的相关性分析 | 第32-49页 |
| 3.1 理论基础 | 第32-35页 |
| 3.1.1 心理互动 | 第32-34页 |
| 3.1.2 行为互动 | 第34-35页 |
| 3.2 实证研究 | 第35-49页 |
| 3.2.1 “定向交流”与公众号品牌影响力相关性分析 | 第36-42页 |
| 3.2.2 “被动消费”与公众号品牌影响力相关性分析 | 第42-45页 |
| 3.2.3 “广播”与公众号品牌影响力相关性分析 | 第45-49页 |
| 4. 研究发现与研究结论 | 第49-52页 |
| 4.1 研究发现 | 第49-50页 |
| 4.2 研究结果 | 第50-52页 |
| 5. 展望和建议 | 第52-61页 |
| 5.1 丰富互动营销的渠道,提高品牌的曝光率 | 第52-53页 |
| 5.2 互动内容娱乐化,提升用户的参与性 | 第53-54页 |
| 5.3 注重功能的开发,吸引更多用户 | 第54-55页 |
| 5.4 充分利用大数据,进行精准营销 | 第55-61页 |
| 参考文献 | 第61-63页 |
| 致谢 | 第63页 |
