| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4页 |
| 第1章 引言 | 第7-8页 |
| 第2章 消费者后悔权制度概述 | 第8-15页 |
| 2.1 消费者后悔权的基本概念 | 第8-10页 |
| 2.2 消费者后悔权存在的依据和价值 | 第10-12页 |
| 2.3 消费者后悔权制度的适用条件 | 第12-15页 |
| 第3章 我国与德国的消费者后悔权制度比较研究 | 第15-21页 |
| 3.1 中德关于消费者后悔权制度建设的历史演进比较 | 第15-16页 |
| 3.2 中德关于消费者后悔权行使要件的比较研究 | 第16-19页 |
| 3.2.1 适用对象 | 第16-17页 |
| 3.2.2 行使期限 | 第17-18页 |
| 3.2.3 行使方式 | 第18-19页 |
| 3.2.4 法律后果 | 第19页 |
| 3.3 小结 | 第19-21页 |
| 第4章 我国消费者后悔权制度立法层面的缺陷和解决建议 | 第21-27页 |
| 4.1 我国消费者后悔权制度立法层面的瑕疵 | 第21-24页 |
| 4.1.1 商品退回标准抽象，可操作性不强 | 第21页 |
| 4.1.2 消费者后悔权行使方式的缺陷 | 第21-22页 |
| 4.1.3 消费者后悔权行使期限的问题 | 第22-23页 |
| 4.1.4 消费者后悔权适用范围的问题 | 第23页 |
| 4.1.5 行使消费者后悔权的运费承担问题 | 第23-24页 |
| 4.2 我国消费者后悔权制度立法缺陷的解决建议 | 第24-26页 |
| 4.2.1 细化消费者后悔权制度的规则 | 第24-25页 |
| 4.2.2 增加经营者告知义务的条文 | 第25页 |
| 4.2.3 公平分配退货运费责任 | 第25-26页 |
| 4.2.4 完善消费者后悔权制度的法律体系 | 第26页 |
| 4.3 小结 | 第26-27页 |
| 第5章 我国消费者后悔权实践层面的问题及解决建议 | 第27-34页 |
| 5.1 消费者后悔权制度实践层面的问题 | 第27-30页 |
| 5.1.1 消费者滥用消费者后悔权 | 第27页 |
| 5.1.2 经营者恶意利用消费者后悔权 | 第27-28页 |
| 5.1.3 消费者后悔权制度的配套制度空白 | 第28-29页 |
| 5.1.4“海外网购”的消费者后悔权成为盲区 | 第29-30页 |
| 5.2 消费者后悔权制度立法层面问题的解决建议 | 第30-33页 |
| 5.2.1 构建消费信用体系 | 第30-31页 |
| 5.2.2 构建与消费者后悔权制度的配套体制 | 第31-32页 |
| 5.2.3 适用小额诉讼制度 | 第32-33页 |
| 5.3 小结 | 第33-34页 |
| 第6章 结语 | 第34-35页 |
| 致谢 | 第35-36页 |
| 参考文献 | 第36-37页 |