ZBSY银行信用卡业务营销策略研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-8页 |
| 第一章 绪论 | 第8-18页 |
| ·研究背景与意义 | 第8-10页 |
| ·国内外研究现状 | 第10-15页 |
| ·国外研究现状 | 第10-12页 |
| ·国内研究现状 | 第12-14页 |
| ·国内外研究评述 | 第14-15页 |
| ·内容与研究方法 | 第15-18页 |
| ·研究内容 | 第15-16页 |
| ·研究方法 | 第16-18页 |
| 第二章 营销策略基本理论 | 第18-22页 |
| ·企业战略和营销策略 | 第18-19页 |
| ·营销策略管理理论 | 第19-20页 |
| ·营销组合理论(4PS) | 第20-21页 |
| ·道斯矩阵理论（SWOT）分析 | 第21-22页 |
| 第三章 ZBSY银行信用卡营销现状 | 第22-33页 |
| ·ZBSY银行信用卡业务发展历程与现状 | 第22页 |
| ·ZBSY银行信用卡营销现状PEST模型分析 | 第22-25页 |
| ·政治法律环境分析 | 第22-23页 |
| ·经济环境分析 | 第23-24页 |
| ·社会文化环境分析 | 第24-25页 |
| ·技术环境分析 | 第25页 |
| ·ZBSY银行信用卡营销钻石模型分析 | 第25-28页 |
| ·主要竞争对手分析 | 第25-26页 |
| ·潜在进入者的威胁 | 第26-27页 |
| ·客户议价能力 | 第27页 |
| ·替代品的威胁 | 第27-28页 |
| ·ZBSY银行信用卡业务SWOT分析 | 第28-33页 |
| ·ZBSY银行信用卡营销的优势分析 | 第28-29页 |
| ·ZBSY银行信用卡营销的劣势分析 | 第29-30页 |
| ·ZBSY银行信用卡营销的机会分析 | 第30-31页 |
| ·ZBSY银行信用卡营销的威胁分析 | 第31页 |
| ·ZBSY银行信用卡营销SWOT分析矩阵 | 第31-33页 |
| 第四章 ZBSY银行信用卡营销策略设计 | 第33-42页 |
| ·营销目标确定 | 第33页 |
| ·营销市场选择 | 第33-35页 |
| ·对现有市场进行细分 | 第34页 |
| ·进行市场路径的选择 | 第34-35页 |
| ·营销方式确定 | 第35-36页 |
| ·更新市场营销理念 | 第35-36页 |
| ·提高信用卡品牌的形象 | 第36页 |
| ·营销策略组合 | 第36-42页 |
| ·产品策略 | 第36-39页 |
| ·价格策略 | 第39页 |
| ·渠道策略 | 第39-40页 |
| ·促销策略 | 第40-42页 |
| 第五章 ZBSY银行信用卡营销保障措施 | 第42-45页 |
| ·营销组织的完善 | 第42-43页 |
| ·加强直销人员的管理力度 | 第42页 |
| ·充分发掘营业网点营销潜能 | 第42-43页 |
| ·营销组织的控制 | 第43-44页 |
| ·营销组织各渠道的整合 | 第44-45页 |
| 第六章 结论 | 第45-46页 |
| 参考文献 | 第46-48页 |
| 致谢 | 第48页 |
