摘要 | 第1-5页 |
ABSTRACT | 第5-8页 |
第一章 绪论 | 第8-11页 |
·项目研究的背景及意义 | 第8-9页 |
·项目管理在图书馆业务外包中的运用 | 第9页 |
·项目研究的主要方法 | 第9-10页 |
·项目研究的主要内容 | 第10-11页 |
第二章 图书馆编目外包项目相关理论研究 | 第11-19页 |
·业务外包 | 第11页 |
·图书馆编目业务外包 | 第11-14页 |
·图书馆编目业务外包模式 | 第14-15页 |
·国内外编目外包项目研究对比分析 | 第15-19页 |
·编目业务外包的发展阶段 | 第15-17页 |
·编目业务外包的文献类型 | 第17页 |
·编目业务外包的实施模式 | 第17页 |
·编目业务外包的质量控制 | 第17-19页 |
第三章 高校图书馆实施编目外包项目的需求分析与成本分析 | 第19-24页 |
·需求分析 | 第19-21页 |
·客观市场分析 | 第19-20页 |
·联机编目技术的发展逐渐成熟 | 第19页 |
·编目业务外包服务市场竞争激烈 | 第19-20页 |
·图书馆自身需求分析 | 第20-21页 |
·人力资源结构不合理且任务繁重 | 第20页 |
·工作重心的转移 | 第20-21页 |
·成本分析 | 第21-24页 |
·物理加工的成本分析 | 第21-22页 |
·联机编目的成本分析 | 第22-24页 |
第四章 项目风险分析 | 第24-35页 |
·项目主要风险因素识别 | 第24-29页 |
·外包商选择失误风险 | 第24-25页 |
·外包质量失控的风险 | 第25-26页 |
·审核监督失控风险 | 第26-27页 |
·图书馆人力资源风险 | 第27页 |
·图书馆过分依赖外包商的风险 | 第27-29页 |
·风险控制 | 第29-35页 |
·谨慎选择外包商 | 第29-30页 |
·制定并签署有效合同,明确双方的权利义务 | 第30-31页 |
·建立良好的沟通机制 | 第31-32页 |
·加强岗前培训及监控、审核的力度 | 第32-33页 |
·人力资源的有效调配 | 第33-34页 |
·促进图书馆核心能力的发展,严防依赖性 | 第34-35页 |
第五章 天津商业大学宝德学院图书馆编目外包项目的实施与管理 | 第35-41页 |
·项目的准备阶段 | 第35-37页 |
·成立项目小组 | 第35-36页 |
·确定项目实施模式 | 第36页 |
·确定选择外包商的方法 | 第36-37页 |
·项目的实施阶段 | 第37-38页 |
·项目公开招标 | 第37页 |
·评标 | 第37页 |
·签订项目合作合同书 | 第37-38页 |
·项目的运行及监控阶段 | 第38-39页 |
·专业技术能力的培训 | 第38-39页 |
·建立质量监控机制 | 第39页 |
·合理安排采编部门的各项工作 | 第39页 |
·项目的绩效评估 | 第39-40页 |
·项目实施的成果 | 第40-41页 |
结束语 | 第41-42页 |
参考文献 | 第42-44页 |
致谢 | 第44页 |