ZS银行信用卡业务管理研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-8页 |
| 目录 | 第8-11页 |
| Contents | 第11-14页 |
| 第一章 绪论 | 第14-22页 |
| ·研究的背景及意义 | 第14-16页 |
| ·研究的背景 | 第14-15页 |
| ·研究的意义 | 第15-16页 |
| ·国内外研究 | 第16-18页 |
| ·国内外研究现状 | 第16页 |
| ·国外研究方向 | 第16-18页 |
| ·研究目的和内容 | 第18-19页 |
| ·研究目的 | 第18页 |
| ·研究内容 | 第18-19页 |
| ·研究方法及技术路线 | 第19-20页 |
| ·研究方法 | 第19-20页 |
| ·技术路线 | 第20页 |
| ·选题的主要特点 | 第20-22页 |
| 第二章 信用卡的发展与使用分析 | 第22-33页 |
| ·信用卡的发展过程 | 第22-24页 |
| ·信用货币的来源 | 第22-23页 |
| ·信用卡的产生与发展 | 第23-24页 |
| ·信用卡在我国的发展 | 第24-26页 |
| ·我国信用卡的发展过程 | 第24-25页 |
| ·ZS银行信用卡的发行 | 第25-26页 |
| ·认识信用卡 | 第26-27页 |
| ·信用卡的制造 | 第26页 |
| ·ZS银行特殊信用卡 | 第26页 |
| ·信用卡的利润分配 | 第26-27页 |
| ·信用卡的功能 | 第27-32页 |
| ·直接消费功能 | 第27-28页 |
| ·转账结算功能 | 第28页 |
| ·储蓄功能 | 第28-29页 |
| ·小额信贷功能 | 第29-30页 |
| ·透支取现功能 | 第30-31页 |
| ·汇兑结算功能 | 第31页 |
| ·分期付款功能 | 第31-32页 |
| ·信用记录功能 | 第32页 |
| ·本章总结 | 第32-33页 |
| 第三章 ZS银行信用卡的业务分析 | 第33-43页 |
| ·我国信用卡发卡情况 | 第33页 |
| ·我国信用卡使用情况 | 第33-34页 |
| ·银行网点的分布及影响 | 第34-37页 |
| ·我国各大主要银行的网点分布 | 第34-35页 |
| ·ZS银行的网点介绍 | 第35-37页 |
| ·ZS银行网点分布的策略 | 第37页 |
| ·ZS银行信用卡的市场细分 | 第37-42页 |
| ·ZS银行信用卡的发卡量 | 第37-39页 |
| ·ZS银行信用卡的客户使用状况 | 第39-40页 |
| ·ZS银行信用卡的种类 | 第40-41页 |
| ·ZS银行信用卡的主要消费群体 | 第41-42页 |
| ·本章小结 | 第42-43页 |
| 第四章 ZS银行信用卡的盈利与风险管理 | 第43-53页 |
| ·ZS信用卡中心的团队 | 第43-44页 |
| ·ZS信用卡中心的员工规模 | 第43页 |
| ·ZS信用卡中心的人力资源策略 | 第43-44页 |
| ·信用卡的盈利 | 第44-49页 |
| ·银行信用卡的各项收费 | 第44-46页 |
| ·ZS银行信用卡的各项收费 | 第46-47页 |
| ·银行信用卡的主要盈利 | 第47页 |
| ·ZS银行信用卡的主要盈利 | 第47-49页 |
| ·ZS银行信用卡的风险控制 | 第49-52页 |
| ·信用卡的不良贷款率 | 第49-50页 |
| ·ZS银行信用卡的风险管理分析 | 第50-51页 |
| ·芯片信用卡的介绍 | 第51-52页 |
| ·本章小结 | 第52-53页 |
| 第五章 ZS银行信用卡持续发展策略 | 第53-58页 |
| ·信用卡产业的贡献 | 第53-54页 |
| ·ZS银行信用卡的成就 | 第54-55页 |
| ·虚拟货币对信用卡产业的冲击 | 第55-56页 |
| ·ZS银行信用卡持续发展的建议 | 第56-57页 |
| ·本章小结 | 第57-58页 |
| 结论 | 第58-60页 |
| 参考文献 | 第60-62页 |
| 攻读学位期间发表论文 | 第62-64页 |
| 致谢 | 第64-65页 |
| 附表1 | 第65-67页 |
| 附表2 | 第67-78页 |
