基于项目团队制的沟通管理研究
——以G公司新产品开发为例
| 摘要 | 第3-4页 |
| abstract | 第4-5页 |
| 1 绪论 | 第9-16页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第9-10页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第9页 |
| 1.1.2 研究的意义 | 第9-10页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第10-13页 |
| 1.2.1 国外沟通管理研究现状 | 第10-11页 |
| 1.2.2 国内沟通管理研究现状 | 第11-13页 |
| 1.3 研究的目的与内容 | 第13-16页 |
| 1.3.1 研究目的 | 第13页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第13-14页 |
| 1.3.3 研究内容 | 第14-16页 |
| 2 沟通管理与项目团队制理论 | 第16-20页 |
| 2.1 沟通管理 | 第16-18页 |
| 2.1.1 沟通的定义 | 第16-17页 |
| 2.1.2 沟通的形式 | 第17页 |
| 2.1.3 沟通的过程 | 第17-18页 |
| 2.2 项目团队制 | 第18-20页 |
| 2.2.1 项目团队制的意义 | 第18页 |
| 2.2.2 项目团队制管理的特点 | 第18-20页 |
| 3 G公司新产品开发沟通管理现状 | 第20-35页 |
| 3.1 G公司项目团队制管理概况 | 第20-23页 |
| 3.1.1 G公司整体概况 | 第20页 |
| 3.1.2 G公司组织特点 | 第20-21页 |
| 3.1.3 G公司新产品开发管理模式 | 第21-22页 |
| 3.1.4 新产品开发项目沟通管理特点 | 第22-23页 |
| 3.2 新产品开发过程中的沟通管理现状 | 第23-31页 |
| 3.2.1 立项调研阶段的沟通管理 | 第24-25页 |
| 3.2.2 方案设计阶段的沟通管理 | 第25-27页 |
| 3.2.3 样品试制阶段的沟通管理 | 第27-29页 |
| 3.2.4 量产收尾阶段的沟通管理 | 第29-30页 |
| 3.2.5 新产品开发沟通问题总结 | 第30-31页 |
| 3.3 新产品开发项目沟通问题分析 | 第31-35页 |
| 3.3.1 项目经理职能缺位 | 第31-32页 |
| 3.3.2 地理间距造成的沟通困难 | 第32-33页 |
| 3.3.3 环境氛围造成的沟通困难 | 第33页 |
| 3.3.4 项目分工不清加剧的沟通困难 | 第33页 |
| 3.3.5 信息平台混乱导致获取信息滞后 | 第33-35页 |
| 4 G公司新产品开发沟通管理提升策略 | 第35-54页 |
| 4.1 建立有效沟通的机制 | 第35-38页 |
| 4.1.1 准确识别沟通需求 | 第35页 |
| 4.1.2 选择合适的沟通方式 | 第35-37页 |
| 4.1.3 重视沟通过程的实施 | 第37-38页 |
| 4.2 项目沟通管理体系建设 | 第38-42页 |
| 4.2.1 重塑项目经理 | 第39-40页 |
| 4.2.2 建立作战室拉近距离 | 第40页 |
| 4.2.3 营造融洽的沟通环境 | 第40-41页 |
| 4.2.4 明确项目团队成员的沟通职责 | 第41页 |
| 4.2.5 重视信息技术的运用 | 第41-42页 |
| 4.3 项目沟通管理现状改善 | 第42-50页 |
| 4.3.1 立项调研阶段 | 第42-45页 |
| 4.3.2 方案设计阶段 | 第45-48页 |
| 4.3.3 样品试制阶段 | 第48-49页 |
| 4.3.4 批量生产阶段 | 第49-50页 |
| 4.4 沟通管理改善成果 | 第50-54页 |
| 4.4.1 项目经理主动沟通 | 第51页 |
| 4.4.2 项目成员之间更加亲密 | 第51页 |
| 4.4.3 团队氛围更加融洽 | 第51页 |
| 4.4.4 职责的清晰使得项目周期明显缩短 | 第51-52页 |
| 4.4.5 信息的分享与流通更加顺畅 | 第52-54页 |
| 5 总结与展望 | 第54-56页 |
| 5.1 研究工作总结 | 第54页 |
| 5.2 不足之处与展望 | 第54-56页 |
| 参考文献 | 第56-59页 |
| 致谢 | 第59页 |
