| 中文摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 文献综述 | 第7-14页 |
| 1 相关概念 | 第7-8页 |
| 2 风险沟通研究进展 | 第8-11页 |
| ·风险沟通的模式 | 第9-10页 |
| ·风险沟通的功能 | 第10页 |
| ·风险沟通的渠道和媒介 | 第10-11页 |
| 3 药品安全风险管理研究状况 | 第11页 |
| ·对药品安全问题的讨论 | 第11页 |
| ·国外药品风险管理做法和措施 | 第11页 |
| 4 药品安全风险沟通国内外现状 | 第11-14页 |
| ·美国药品安全风险沟通 | 第12页 |
| ·我国药品安全风险沟通 | 第12-14页 |
| 前言 | 第14-21页 |
| 1 研究背景 | 第14-19页 |
| ·药品安全问题的复杂性 | 第14-15页 |
| ·药品安全形势分析 | 第15-19页 |
| ·药品安全风险沟通的必要性 | 第19页 |
| 2 研究意义 | 第19-20页 |
| 3 研究目标 | 第20页 |
| 4 研究内容 | 第20页 |
| 5 论文的创新点 | 第20-21页 |
| 1 研究方法和数据 | 第21-38页 |
| ·研究方法 | 第21页 |
| ·抽样方法与样本量 | 第21页 |
| ·资料分析工具和方法 | 第21页 |
| ·问卷设计 | 第21-22页 |
| ·样本统计特征描述 | 第22-25页 |
| ·利益相关方对药品安全总体状况的认知情况 | 第25页 |
| ·利益相关方对药品安全风险沟通的总体状况评价 | 第25-27页 |
| ·利益相关方了解和信任的药品安全信息沟通渠道 | 第27-28页 |
| ·利益相关方对药品安全信息的提供情况及评价 | 第28-30页 |
| ·影响医务人员与患者药品安全风险沟通的因素 | 第30-31页 |
| ·利益相关方对药品安全信息沟通的必要性认知情况 | 第31-32页 |
| ·药品安全风险信息沟通工作中需要加强的方面 | 第32-33页 |
| ·公众药品消费等行为状况数据统计和分析 | 第33-38页 |
| 2 结果 | 第38-44页 |
| ·公众对药品安全风险沟通的认知状况 | 第38页 |
| ·医务人员对药品安全风险沟通的认知状况 | 第38-39页 |
| ·药品经营者对药品安全风险沟通的认知状况 | 第39页 |
| ·政府相关部门对药品安全风险沟通的认知状况 | 第39页 |
| ·利益相关方对药品安全总体状况评价较差 | 第39-40页 |
| ·利益相关方对药品安全总体状况评价不一致 | 第40-41页 |
| ·药品安全风险沟通现状不容乐观 | 第41页 |
| ·加强药品安全风险沟通势在必行 | 第41-42页 |
| ·公众对药品安全的认知严重影响医患沟通 | 第42页 |
| ·利益相关方对药品生产厂家的信任度较低 | 第42页 |
| ·网络和药品说明书是各方了解药品安全信息的重要渠道 | 第42-43页 |
| ·利益相关方认知和行为不匹配情况普遍存在 | 第43-44页 |
| 3 讨论 | 第44-47页 |
| ·充分合理利用网络和药品说明书 | 第44页 |
| ·药品生产企业主动沟通,提高自身信任度 | 第44页 |
| ·增加药品安全信息的可获得性 | 第44-45页 |
| ·开辟药品安全沟通渠道 | 第45-46页 |
| ·增加风险管理透明度 | 第46页 |
| ·论文存在的不足 | 第46-47页 |
| 参考文献 | 第47-49页 |
| 致谢 | 第49-50页 |
| 个人简历 | 第50-51页 |
| 附录 | 第51-57页 |
| 附件一：医务人员调查问卷 | 第51-53页 |
| 附件二：药品经营企业调查问卷 | 第53-54页 |
| 附件三：政府相关部门调查问卷 | 第54-55页 |
| 附件四：公众调查问卷 | 第55-57页 |