| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-11页 |
| 第一章 绪论 | 第11-19页 |
| ·研究背景和问题提出 | 第11-12页 |
| ·研究意义 | 第12-13页 |
| ·理论意义 | 第12-13页 |
| ·现实意义 | 第13页 |
| ·文献综述 | 第13-16页 |
| ·国内研究现状 | 第13-15页 |
| ·国外研究现状 | 第15-16页 |
| ·研究目的、研究内容 | 第16-17页 |
| ·研究方法、技术路线和拟解决的关键问题 | 第17-18页 |
| ·研究方法及技术路线 | 第17-18页 |
| ·研究工作基础及拟解决的关键问题 | 第18页 |
| ·本章小节 | 第18-19页 |
| 第二章 税务机关社会管理创新概述 | 第19-23页 |
| ·税务机关社会管理创新的概念 | 第19-21页 |
| ·社会管理的概念 | 第19页 |
| ·社会管理创新的概念 | 第19页 |
| ·税务机关社会管理创新的概念 | 第19-20页 |
| ·税务机关社会管理创新的内涵 | 第20-21页 |
| ·税务机关参与社会管理创新的价值意义 | 第21-22页 |
| ·筹集财政收入保障社会管理 | 第21页 |
| ·调控经济运行推动社会发展 | 第21页 |
| ·调节收入分配促进公平正义 | 第21-22页 |
| ·本章小节 | 第22-23页 |
| 第三章 广州市国税系统参与社会管理的实践探索 | 第23-33页 |
| ·广州市国税系统参与社会管理的背景 | 第23-24页 |
| ·广州市国税系统参与社会管理的实践探索 | 第24-31页 |
| ·通过公平执法努力奠定社会和谐稳定基石 | 第24-28页 |
| ·通过优化纳税服务努力化解征纳双方矛盾 | 第28-31页 |
| ·本章小节 | 第31-33页 |
| 第四章 当前税务机关社会管理存在的问题和原因分析 | 第33-46页 |
| ·税务机关社会管理工作的现状和存在问题 | 第33-36页 |
| ·税负结构不合理加剧社会阶层分化 | 第33-34页 |
| ·征管模式不科学影响社会和谐稳定 | 第34-35页 |
| ·纳税服务不到位极易诱发征纳矛盾 | 第35-36页 |
| ·优惠政策不完善制约社会组织发展 | 第36页 |
| ·税务机关社会管理创新的制约因素分析 | 第36-44页 |
| ·主观方面 | 第36-38页 |
| ·客观方面 | 第38-44页 |
| ·本章小节 | 第44-46页 |
| 第五章 税务机关加强和创新社会管理的对策思考 | 第46-61页 |
| ·顺应经济社会发展形势转变社会管理理念 | 第46-47页 |
| ·提高对社会管理重要性的认识 | 第46页 |
| ·养成从社会管理角度思考问题的习惯 | 第46-47页 |
| ·顺应发展形势转变社会管理理念 | 第47页 |
| ·推进依法行政努力维护公平有序的社会秩序 | 第47-49页 |
| ·提高税收法治层级，彰显现代税收法治的衡平正义 | 第47-48页 |
| ·改善税收制度结构，确立经济与社会发展的公平点 | 第48-49页 |
| ·坚持依法行政，使税法得到有效执行和普遍遵从 | 第49页 |
| ·优化纳税服务防范化解征纳矛盾促进征纳和谐 | 第49-52页 |
| ·树立为纳税人服务的立场，打造“服务型税务” | 第49-50页 |
| ·构建以税务机关为主导、多种组织共同参与的纳税服务体系 | 第50-51页 |
| ·以信息手段为支撑，维护纳税人合法权益 | 第51页 |
| ·拓宽服务的内涵，实现纳税服务内容的新突破 | 第51-52页 |
| ·建立和完善多部门齐抓共管的社会综合治税体系 | 第52-54页 |
| ·强化社会综合治税管理主体的系统性 | 第52-53页 |
| ·提高社会综合治税管理主体的针对性 | 第53页 |
| ·提升社会综合治税管理主体的信息处理能力 | 第53-54页 |
| ·增强社会综合治税管理主体的技术支持 | 第54页 |
| ·增强税务代理机构服务社会管理及创新的能力 | 第54-56页 |
| ·加大宣传力度，增强税务代理意识 | 第54页 |
| ·建立健全税务代理法规，完善税务代理法制环境 | 第54-55页 |
| ·保持税务代理机构的独立和公正 | 第55页 |
| ·加强教育培训，提高税务代理人员的整体素质 | 第55页 |
| ·逐步拓宽税务代理业务范围 | 第55-56页 |
| ·培育公众纳税意识和维权观念助力税收领域社会管理创新 | 第56-60页 |
| ·培育和提高公众纳税意识 | 第56-57页 |
| ·改进和完善纳税人权益保障 | 第57-60页 |
| ·本章小节 | 第60-61页 |
| 结束语 | 第61-62页 |
| 参考文献 | 第62-65页 |
| 攻读硕士学位期间取得的研究成果 | 第65-66页 |
| 致谢 | 第66-67页 |
| 附件 | 第67页 |