| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 第一章 绪论 | 第9-17页 |
| ·研究背景和研究意义 | 第9-12页 |
| ·研究背景 | 第9-11页 |
| ·研究目的 | 第11页 |
| ·研究意义 | 第11-12页 |
| ·研究内容和研究方法 | 第12-13页 |
| ·研究内容 | 第12-13页 |
| ·研究方法 | 第13页 |
| ·文献综述 | 第13-17页 |
| ·项目管理的发展 | 第13-14页 |
| ·沟通管理的发展 | 第14-15页 |
| ·沟通理论在工程管理中的应用 | 第15-17页 |
| 第二章 项目沟通管理的基本理论 | 第17-21页 |
| ·沟通管理概述 | 第17页 |
| ·沟通模型 | 第17-18页 |
| ·项目沟通的方式 | 第18页 |
| ·沟通管理的流程 | 第18-21页 |
| 第三章 击剑馆室内覆盖工程设计项目的沟通管理流程设计 | 第21-34页 |
| ·室内覆盖系统 | 第21-22页 |
| ·室内覆盖系统设计 | 第22-23页 |
| ·击剑馆室内覆盖工程设计项目的特征分析 | 第23-26页 |
| ·沟通计划编制 | 第26-28页 |
| ·信息发布 | 第28-30页 |
| ·绩效报告 | 第30-32页 |
| ·利害关系者管理 | 第32-34页 |
| 第四章 击剑馆室内覆盖工程设计项目沟通管理的执行 | 第34-52页 |
| ·项目立项阶段的沟通管理 | 第34页 |
| ·项目计划阶段的沟通管理 | 第34-47页 |
| 案例一 高增益板状天线方案的确定——组织间沟通 | 第35-40页 |
| 案例二 联合桥架方案的确定 | 第40-47页 |
| ·项目执行阶段的沟通管理 | 第47-52页 |
| 案例三 地下一层IBC区域的设计与施工——突发事件的沟通 | 第47-52页 |
| 第五章 结论 | 第52-55页 |
| ·研究结论 | 第52-54页 |
| ·本研究的局限 | 第54-55页 |
| 参考文献 | 第55-58页 |
| 致谢 | 第58页 |