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奥运会固定通信项目质量控制研究

摘要第1-5页
Abstract第5-9页
第一章 绪论第9-14页
   ·研究背景第9-10页
   ·研究目的和意义第10页
     ·课题研究的目的第10页
     ·课题研究的意义第10页
   ·国内外奥运会固定通信质量控制研究现状第10-12页
   ·论文主要内容与创新点第12页
     ·论文主要研究内容第12页
     ·论文的创新点第12页
   ·论文框架第12-14页
第二章 项目质量管理理论基础第14-20页
   ·质量的概念第14-15页
   ·质量管理的概念第15-20页
第三章 奥运会固定通信项目质量控制方法研究第20-30页
   ·全面质量管理理论第20-22页
     ·全面质量管理的定义第20页
     ·全面质量管理的基本方法第20-22页
     ·全面质量管理的意义第22页
     ·全面质量管理在奥运会固定通信项目中的应用第22页
   ·系统论第22-25页
     ·系统论的基本概念第23页
     ·系统论的主要内容第23-25页
     ·系统论在奥运会固定通信项目中的应用第25页
   ·AHP层次分析法第25-30页
     ·AHP层次分析法原理简介第25-26页
     ·AHP层次模型第26页
     ·AHP层次分析法步骤第26-29页
     ·AHP层次分析法在奥运会固定通信项目中的应用第29-30页
第四章 奥运会固定通信项目质量形成的影响因素第30-35页
   ·奥运会固定通信项目质量目标的形成第30-31页
     ·奥运会固定通信项目利益干系人分析第30-31页
     ·奥运会固定通信项目质量目标的形成第31页
   ·奥运会固定通信项目质量形成的影响因素第31-35页
     ·人员因素第31-32页
     ·决策因素第32页
     ·需求与成本因素第32-33页
     ·技术因素第33页
     ·环境因素第33-34页
     ·政策因素第34-35页
第五章 奥运会固定通信项目的质量控制第35-54页
   ·基于全面质量管理理论的质量控制过程第35-50页
     ·奥运会固定通信项目的规划阶段第35-45页
     ·奥运会固定通信项目工程建设阶段的全面质量控制第45-46页
     ·奥运会固定通信项目运行保障阶段的全面质量控制第46-50页
   ·影响奥运会固定通信项目质量的各种因素的应对措施第50-54页
     ·人员因素的应对措施第50-51页
     ·需求因素的应对措施第51-53页
     ·技术因素的应对措施第53页
     ·政策因素的应对措施第53-54页
第六章 奥运会固定通信项目质量控制案例第54-57页
第七章 结论第57-58页
参考文献第58-59页

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