| 摘要 | 第1-7页 |
| ABSTRACT | 第7-15页 |
| 1. 绪论 | 第15-25页 |
| ·选题背景和意义 | 第15-16页 |
| ·国内外研究现状和发展趋势 | 第16-22页 |
| ·国外绩效评价理论的演进 | 第16-20页 |
| ·我国对保险企业绩效评价的研究 | 第20-22页 |
| ·论文的基本思路和逻辑结构 | 第22-23页 |
| ·本文的研究方法 | 第23-24页 |
| ·本文的创新之处 | 第24-25页 |
| 2. 初创期中小寿险公司的界定与绩效评价 | 第25-37页 |
| ·中小寿险公司的界定与发展阶段 | 第25-29页 |
| ·中小寿险公司的界定 | 第25-27页 |
| ·中小寿险公司成长的阶段性分析 | 第27-29页 |
| ·初创期中小寿险经营特点 | 第29-33页 |
| ·与一般工商企业比较 | 第29-32页 |
| ·与大型寿险公司相比 | 第32-33页 |
| ·中小寿险公司绩效评价与现状 | 第33-37页 |
| ·绩效和绩效评价界定 | 第33-34页 |
| ·绩效评价的目的和重要意义 | 第34-35页 |
| ·我国中小寿险公司绩效评价的现状 | 第35-37页 |
| 3. 中小寿险公司绩效评价理论基础分析 | 第37-54页 |
| ·以财务指标为核心的传统绩效评价体系评析 | 第37-39页 |
| ·传统财务指标体系概述 | 第37-38页 |
| ·传统财务评价指标体系存在的缺陷 | 第38-39页 |
| ·对传统财务指标体系的修正 | 第39页 |
| ·内含价值理论评析 | 第39-49页 |
| ·内含价值起源 | 第39-40页 |
| ·内含价值的界定 | 第40-41页 |
| ·内含价值的计算 | 第41-42页 |
| ·内含价值变动分析 | 第42-45页 |
| ·内含价值在中小寿险公司的适用性分析 | 第45-49页 |
| ·平衡记分卡理论评析 | 第49-54页 |
| ·平衡计分卡的起源 | 第49-50页 |
| ·平衡计分卡的主要内容及框架 | 第50-52页 |
| ·平衡计分卡在中小寿险公司绩效评价的适用性分析 | 第52-54页 |
| 4. 基于BSC 的初创期中小寿险公司绩效评价体系的构建 | 第54-62页 |
| ·初创期中小寿险公司综合评价体系设置原则 | 第54-55页 |
| ·绩效评价指标体系构建的层次分析 | 第55-57页 |
| ·初创期中小寿险公司绩效评价体系构建的步骤 | 第57-58页 |
| ·初创期中小寿险公司的SWOT 分析 | 第58-60页 |
| ·初创期中小寿险公司的战略地图分析与绩效评价框架 | 第60-62页 |
| 5. 初创期中小寿险公司绩效评价指标的选择 | 第62-75页 |
| ·KPI（关键绩效指标）的选择 | 第62-63页 |
| ·KPI（关键绩效指标）的界定 | 第62-63页 |
| ·KPI（关键绩效指标）选择的原则 | 第63页 |
| ·绩效评价指标权重的确定方法分析 | 第63-66页 |
| ·公司层面绩效评价指标体系的选择 | 第66-75页 |
| ·财务方面的指标 | 第66-70页 |
| ·客户管理方面的指标 | 第70-72页 |
| ·内部营运方面的指标 | 第72-73页 |
| ·学习与成长指标 | 第73-75页 |
| 6. 小结 | 第75-77页 |
| 参考文献 | 第77-79页 |
| 后记 | 第79-80页 |
| 致谢 | 第80页 |