| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-6页 |
| 第1章 绪论 | 第6-10页 |
| 第2章 合肥市行政服务中心产生的背景 | 第10-16页 |
| ·我国政府机构改革和职能转变是其产生的历史背景 | 第10-11页 |
| ·我国社会经济各方面的快速发展是其出现的直接原因 | 第11-13页 |
| ·西方发达国家和国内其他地区类似的改革是其建设的借鉴 | 第13-16页 |
| 第3章 合肥市行政服务中心运行情况概述 | 第16-21页 |
| ·合肥市行政服务中心的组织设计 | 第16-17页 |
| ·合肥市行政服务中心的运作模式 | 第17-20页 |
| ·合肥市行政服务中心的运行效果 | 第20-21页 |
| 第4章 合肥市行政服务中心的积极作用 | 第21-26页 |
| ·促进了服务型政府的建设 | 第21-24页 |
| ·提高了政府职能部门的行政效率 | 第24-25页 |
| ·加强了政府职能部门依法行政 | 第25-26页 |
| 第5章 合肥市行政服务中心运作中的问题及原因分析 | 第26-30页 |
| ·合肥市行政服务中心的能力有限 | 第26-28页 |
| ·工作人员的主动服务意识不强 | 第28页 |
| ·公众监督参与机制未建立、健全 | 第28-29页 |
| ·办公环境差,服务设施不足 | 第29-30页 |
| 第6章 应对存在问题的对策探讨 | 第30-35页 |
| ·根本性的解决对策 | 第30页 |
| ·解决合肥市行政服务中心运行中问题的对策 | 第30-33页 |
| ·对策执行的效果预测 | 第33-35页 |
| 参考文献 | 第35-37页 |
| 致谢 | 第37页 |