摘要 | 第1-7页 |
ABSTRACT | 第7-9页 |
1. 问题背景 | 第9-11页 |
2. 文献综述 | 第11-18页 |
·关于形象的研究 | 第11-13页 |
·关于企业财务形象的研究 | 第13-14页 |
·关于财会人员形象的研究 | 第14-15页 |
·以往研究的不足 | 第15页 |
·高校财会人员形象的界定及构成维度 | 第15-16页 |
·本研究的价值 | 第16-18页 |
3. 研究一:外部公众对重庆市高校财会人员形象的评价 | 第18-28页 |
·研究目的 | 第18页 |
·研究方法 | 第18-21页 |
·结果与分析 | 第21-26页 |
·讨论 | 第26-28页 |
4. 研究二:重庆市高校财会人员(内部公众)对自我形象的评价 | 第28-37页 |
·研究目的 | 第28页 |
·研究方法 | 第28-30页 |
·结果与分析 | 第30-35页 |
·讨论 | 第35-37页 |
5. 结论 | 第37-39页 |
·高校财会人员的形象总体较好 | 第37页 |
·内部公众对高校财会人员形象的整体评价相对较低 | 第37-38页 |
·高校财会人员的形象还有待提高 | 第38-39页 |
6. 提升高校财会人员形象的若干建议 | 第39-45页 |
·加强宣传,提高形象意识 | 第39页 |
·加强学习,丰富知识,提高技能,增强能力 | 第39-40页 |
·树立服务意识,提升服务水平 | 第40-41页 |
·完善人格特征 | 第41-43页 |
·遵行职业道德 | 第43页 |
·规范职业礼仪 | 第43-45页 |
7. 本研究的创新、不足及以后研究的方向 | 第45-46页 |
·本研究的创新 | 第45页 |
·本研究的不足 | 第45页 |
·以后研究的方向 | 第45-46页 |
参考文献 | 第46-48页 |
附录 | 第48-53页 |
后记 | 第53页 |