| 摘要 | 第1-5页 |
| AbStract | 第5-11页 |
| 1 绪论 | 第11-15页 |
| ·课题来源 | 第11页 |
| ·论文研究的宗旨 | 第11-12页 |
| ·研究中国家具行会组织的必要性 | 第12-14页 |
| ·政府职能转换逐步明确行业协会在社会中角色 | 第12-13页 |
| ·深圳的行会组织变革进程走在全国行会组织的前沿 | 第13页 |
| ·社会主义市场经济呼唤行业协会 | 第13页 |
| ·新经济条件下行业协会组织的生存状态 | 第13-14页 |
| ·加入WTO对行业协会提出了新的挑战 | 第14页 |
| ·论文研究方法 | 第14-15页 |
| 2 文献回顾 | 第15-33页 |
| ·国内外关于行业协会研究的文献综述 | 第15-25页 |
| ·有关于行业协会定义及特征的研究 | 第15-18页 |
| ·行业协会产生的有关理论 | 第18-22页 |
| ·行业协会发展历程概述 | 第22-25页 |
| ·可资鉴的运营管理理论文献综述 | 第25-33页 |
| ·运营管理的内涵 | 第25-26页 |
| ·运营管理范围 | 第26页 |
| ·运营管理的历史演变 | 第26-29页 |
| ·运营能力决策的意义和作用 | 第29-30页 |
| ·企业的核心竞争力 | 第30页 |
| ·SWOT分析 | 第30-33页 |
| 3 中国家具行业协会基本情况调查 | 第33-45页 |
| ·调查目的 | 第33页 |
| ·调查对象与调查范围 | 第33页 |
| ·调查方法 | 第33页 |
| ·基本情况的初步分析 | 第33-39页 |
| ·成立的时间和成立方式 | 第33-34页 |
| ·会员数量 | 第34页 |
| ·人力资源状况 | 第34-36页 |
| ·经济收入 | 第36-37页 |
| ·财务状况 | 第37页 |
| ·领导人产生方式 | 第37-38页 |
| ·开展活动的主要方式 | 第38-39页 |
| ·调查结论 | 第39-45页 |
| ·会员覆盖面窄，协会的社会认可度低 | 第39-40页 |
| ·家具行业协会自治能力逐步提高 | 第40-41页 |
| ·家具行业协会的能力建设不断增强 | 第41页 |
| ·家具行业协会服务项目日渐丰富 | 第41-45页 |
| 4 深圳家具行业协会组织的成长路径 | 第45-61页 |
| ·中国行业协会产生、发展的政策背景 | 第45-46页 |
| ·政府职能转变的三条路线 | 第45-46页 |
| ·政府职能转换进程 | 第46页 |
| ·中国家具行业协会产生的行业背景 | 第46-52页 |
| ·我国家具行业发展背景 | 第46-50页 |
| ·当前家具行业发展趋势及走向 | 第50-52页 |
| ·深圳市家具行业协会的产生和发展 | 第52-61页 |
| ·组织产生的行业背景 | 第52-54页 |
| ·组织简介 | 第54-55页 |
| ·成长的三个阶段 | 第55-59页 |
| ·小结 | 第59-61页 |
| 5 深圳市家具行业协会的服务项目运营管理 | 第61-83页 |
| ·服务项目管理及其原则 | 第61-62页 |
| ·项目申请 | 第62页 |
| ·展览会的运作管理程序 | 第62-72页 |
| ·展前服务设计 | 第62-67页 |
| ·展期服务设计 | 第67-71页 |
| ·展后服务设计 | 第71-72页 |
| ·海外展服务运营管理 | 第72-74页 |
| ·项目设计 | 第72-73页 |
| ·项目运营 | 第73-74页 |
| ·深圳家具产业集聚基地项目运营管理 | 第74-76页 |
| ·项目设计 | 第74-75页 |
| ·可行性论证 | 第75页 |
| ·运作管理的程序 | 第75-76页 |
| ·深圳家具研究开发院服务项目的运营管理 | 第76-81页 |
| ·成立背景及机构性质 | 第76-77页 |
| ·服务项目及运营管理 | 第77-81页 |
| ·服务项目活动采用的营销策略 | 第81-83页 |
| ·深圳国际家具展览会营销策略 | 第81-82页 |
| ·海外展服务项目营销策略 | 第82页 |
| ·深圳家具产业集聚基地项目营销策略 | 第82页 |
| ·深圳家具研究开发院项目营销策略 | 第82-83页 |
| 6 深圳市家具行业协会的构成及机制分析 | 第83-93页 |
| ·行业协会的职能 | 第83页 |
| ·组织结构设计 | 第83-90页 |
| ·组织结构设计方法 | 第83-84页 |
| ·组织结构模型 | 第84-89页 |
| ·小结 | 第89-90页 |
| ·人力资源管理 | 第90-91页 |
| ·员工录用 | 第90-91页 |
| ·薪酬与激励机制 | 第91页 |
| ·组织文化 | 第91-92页 |
| ·财务制度 | 第92-93页 |
| 7 深圳国际家具展览会的SWOT分析实质 | 第93-103页 |
| ·SWOT模型 | 第93页 |
| ·SWOT分析实质 | 第93-103页 |
| ·Strengths—发展的优势 | 第93-96页 |
| ·Weaknesses—发展的弱势 | 第96-98页 |
| ·Opportunities—发展的机会 | 第98-99页 |
| ·Threats—发展的威胁 | 第99-103页 |
| 8 组织和服务系统的改进及组织的战略规划 | 第103-109页 |
| ·关于行业协会商业化运营的讨论 | 第103-104页 |
| ·商业化运营是非营利组织近年来发展的表现 | 第103-104页 |
| ·借鉴企业的运营管理经验是实现行业协会自治的有效途径 | 第104页 |
| ·组织和服务系统的改进措施 | 第104-107页 |
| ·组织的改进意见 | 第104-106页 |
| ·服务系统项目的改进 | 第106-107页 |
| ·组织的战略规划 | 第107-109页 |
| 9 总结与讨论 | 第109-113页 |
| ·总结 | 第109-110页 |
| ·行业协会的概念和职能 | 第109页 |
| ·家具行业协会的概念和特征 | 第109页 |
| ·深圳市家具行业协会的成绩与成功经验 | 第109-110页 |
| ·讨论 | 第110-111页 |
| ·本人的贡献 | 第111-113页 |
| 参考文献 | 第113-117页 |
| 附录A | 第117-120页 |
| 附录B | 第120-121页 |
| 附录C | 第121-123页 |
| 附录D | 第123-129页 |
| 致谢 | 第129-130页 |
| 攻读学位期间的主要学术成果 | 第130页 |