拉萨证券营业部的绩效管理体系的研究与设计
| 前言 | 第1-10页 |
| 第一部分 绩效管理系统的理论基础 | 第10-32页 |
| ·绩效管理概述 | 第10-17页 |
| ·绩效的概念 | 第10-11页 |
| ·绩效管理的概念 | 第11页 |
| ·绩效管理系统的概念 | 第11-12页 |
| ·绩效管理体系的组成部分 | 第12-15页 |
| ·绩效评估的目的 | 第15-16页 |
| ·绩效评估的作用 | 第16-17页 |
| ·绩效管理的内容 | 第17-27页 |
| ·绩效管理的基础工作 | 第17-18页 |
| ·绩效指标的设计 | 第18-19页 |
| ·绩效计划 | 第19-20页 |
| ·绩效实施与管理 | 第20页 |
| ·绩效考核 | 第20-24页 |
| ·绩效反馈面谈 | 第24-26页 |
| ·有效的绩效考核系统的标准 | 第26-27页 |
| ·绩效管理与人力资源管理 | 第27-29页 |
| ·绩效管理是人力资源管理的核心 | 第27页 |
| ·绩效管理与人力资源管理中其它环节的关系 | 第27-29页 |
| ·绩效管理在国内企业中的应用存在的问题与解决之道 | 第29-32页 |
| 第二部分 绩效考核体系的设计 | 第32-39页 |
| ·评价者的选择 | 第32-33页 |
| ·评价信息来源的选择 | 第33-34页 |
| ·考核者的准备 | 第34-35页 |
| ·绩评价标准的类型 | 第35-36页 |
| ·绩效考核方法的类型 | 第36-38页 |
| ·工作绩效评价的周期 | 第38-39页 |
| 第三部分 拉萨证券营业部的绩效管理现状评估 | 第39-44页 |
| ·营业部简介 | 第39-40页 |
| ·营业部组织结构图 | 第40页 |
| ·营业部人力资源管理及绩效管理现状 | 第40-42页 |
| ·对营业部绩效管理存在问题的分析 | 第42-44页 |
| 第四部分 拉萨证券营业部的绩效管理体系的设计 | 第44-77页 |
| ·绩效管理体系设计的思路 | 第44-49页 |
| ·绩效管理体系设计的准备工作 | 第49-58页 |
| ·进行工作分析 | 第49-53页 |
| ·确定绩效考核指标和绩效标准 | 第53-58页 |
| ·绩效计划 | 第58-62页 |
| ·绩效实施与管理 | 第62-65页 |
| ·绩效评估 | 第65-71页 |
| ·绩效反馈 | 第71-74页 |
| ·绩效评估结果的应用 | 第74-77页 |
| 第五部分 证券公司的绩效管理体系运行评估和总结 | 第77-84页 |
| ·运行效果 | 第77-79页 |
| ·员工方面 | 第77-78页 |
| ·主管方面 | 第78页 |
| ·组织方面 | 第78-79页 |
| ·公司绩效管理体系设计的总结 | 第79-81页 |
| ·关于绩效管理中关键操作的反思 | 第81-84页 |
| ·采用全方位的绩效标准 | 第81页 |
| ·员工的参与 | 第81-82页 |
| ·持续不断的沟通 | 第82页 |
| ·绩效管理的培训 | 第82页 |
| ·发挥员工的主观能动性 | 第82-84页 |
| 结束语 | 第84-86页 |
| 参考文献 | 第86页 |
