引言 | 第1-18页 |
一、 雇主品牌战略提出的背景 | 第9-15页 |
二、 研究雇主品牌战略的目的和意义 | 第15-16页 |
三、 国内外研究动态 | 第16-18页 |
第一篇 诠释雇主品牌战略 | 第18-33页 |
第一章 理论基础 | 第18-26页 |
一、 竞争优势理论 | 第18-19页 |
二、 核心竞争力理论 | 第19-20页 |
三、 知识资本理论 | 第20-23页 |
四、 企业战略理论 | 第23-24页 |
五、 品牌理论 | 第24-26页 |
第二章 主要概念的界定 | 第26-29页 |
一、 雇主 | 第26页 |
二、 雇员 | 第26页 |
三、 核心雇员 | 第26-27页 |
四、 雇主品牌 | 第27-28页 |
五、 雇主品牌战略 | 第28-29页 |
第三章 雇主品牌战略与战略管理的相关性 | 第29-33页 |
一、 核心雇员、顾客与投资者的相关性 | 第29-30页 |
二、 雇主品牌战略与企业战略的相关性 | 第30-31页 |
三、 雇主品牌、人力资源管理与营销管理的相关性 | 第31-32页 |
四、 雇主品牌与内部营销的相关性 | 第32-33页 |
第二篇 我国饭店雇主品牌战略的分析和选择 | 第33-58页 |
第四章 我国饭店实施雇主品牌战略的必要性和可行性 | 第33-39页 |
一、 饭店业在人才竞争中处于劣势地位 | 第33-34页 |
二、 入世带来饭店业的游戏新规则和竞争新格局 | 第34-36页 |
三、 建立饭店雇主品牌战略,实现人才市场上的持久竞争优势 | 第36-38页 |
四、 饭店实施雇主品牌战略的焦点是吸引和留住核心雇员 | 第38-39页 |
第五章 我国饭店核心雇员管理现状的调查和分析 | 第39-58页 |
一、 核心雇员需求的实证研究 | 第39-44页 |
二、 优秀饭店雇主的核心雇员管理分析 | 第44-58页 |
第三篇 饭店雇主品牌战略的实施 | 第58-83页 |
第六章 辨析饭店雇主品牌生态环境 | 第59-61页 |
一、 概念 | 第59页 |
二、 建立饭店雇主品牌生态环境辨析表 | 第59-61页 |
第七章 构筑饭店雇主品牌的战略平台—品牌个性和战略定位 | 第61-63页 |
一、 战略平台的选择条件 | 第61页 |
二、 品牌个性创建的方法 | 第61-62页 |
三、 品牌战略定位的关键 | 第62-63页 |
第八章 雇主品牌的管理 | 第63-67页 |
一、 建立雇主品牌文化,实现雇主品牌战略与企业文化的平衡性 | 第63-65页 |
二、 制定雇主品牌手册—实现内部品牌的可视化 | 第65页 |
三、 实现雇主品牌与产品品牌、企业品牌的吻合性 | 第65-67页 |
第九章 饭店雇主品牌的营销 | 第67-74页 |
一、 内涵和基本要求 | 第67-68页 |
二、 饭店雇主品牌营销与21世纪营销走势的战略调适 | 第68-70页 |
三、 雇主品牌营销效果的测评 | 第70-74页 |
第十章 饭店雇主品牌战略的评估 | 第74-83页 |
一、 雇主品牌评估体系 | 第74-75页 |
二、 雇主品牌整体质量的评价指标 | 第75-83页 |
第四篇 结论 | 第83-85页 |
一、 理论和实践贡献 | 第83-84页 |
二、 局限性和今后研究方向 | 第84-85页 |
主要参考文献 | 第85-89页 |
在学期间的研究成果与发表的学术论文 | 第89-90页 |
致谢 | 第90页 |