电子商务网站的劝导设计研究与应用
| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-10页 |
| 第1章 绪论 | 第10-15页 |
| ·课题的提出 | 第10-11页 |
| ·可用性及可用性工程 | 第11-12页 |
| ·本论文工作 | 第12-14页 |
| ·论文结构安排 | 第14-15页 |
| 第2章 劝导理论及其应用 | 第15-25页 |
| ·概述 | 第15-17页 |
| ·劝导理论介绍 | 第17-20页 |
| ·劝导铁三角 | 第17-18页 |
| ·可信度 | 第18-19页 |
| ·劝说理论的研究领域 | 第19-20页 |
| ·劝导理论的道德问题 | 第20-22页 |
| ·劝导设计指南 | 第22页 |
| ·劝导理论研究方法总结 | 第22-24页 |
| ·本章小结 | 第24-25页 |
| 第3章 B2C电子商务购物网站用户研究 | 第25-42页 |
| ·概述 | 第25页 |
| ·研究对象的选取 | 第25-27页 |
| ·B2C电子商务网站购物流程研究 | 第27-33页 |
| ·B2C购物网站流程分析 | 第27-30页 |
| ·流程图绘制说明 | 第30-31页 |
| ·B2C购物网站流程总结 | 第31-33页 |
| ·B2C购物网站用户测试 | 第33-41页 |
| ·用户测试介绍 | 第33-34页 |
| ·实施过程 | 第34-35页 |
| ·结果分析 | 第35-38页 |
| ·B2C购物网站劝导效果评价体系 | 第38-41页 |
| ·本章小结 | 第41-42页 |
| 第4章 劝导设计指南的建立 | 第42-61页 |
| ·概述 | 第42页 |
| ·建立依据 | 第42页 |
| ·劝导设计指南 | 第42-60页 |
| ·进入网站 | 第42-45页 |
| ·查找商品 | 第45-47页 |
| ·选择商品 | 第47-53页 |
| ·登录/注册 | 第53-56页 |
| ·填写核对订单 | 第56-57页 |
| ·提交订单 | 第57-59页 |
| ·其他 | 第59-60页 |
| ·本章小结 | 第60-61页 |
| 第5章 劝导设计指南的验证 | 第61-72页 |
| ·概述 | 第61页 |
| ·原型制作 | 第61-67页 |
| ·原型开发技术 | 第61页 |
| ·原型设计 | 第61-67页 |
| ·指南验证 | 第67-71页 |
| ·验证方法 | 第68-69页 |
| ·实施过程 | 第69-70页 |
| ·结果分析 | 第70-71页 |
| ·本章小结 | 第71-72页 |
| 结论 | 第72-73页 |
| 参考文献 | 第73-76页 |
| 附录A 指南验证数据 | 第76-78页 |
| 附录B 指南验证-用户测试脚本 | 第78-80页 |
| 致谢 | 第80-81页 |
| 研究生履历 | 第81页 |
