| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 1 绪论 | 第9-13页 |
| 1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.2 研究问题与意义 | 第10页 |
| 1.3 研究方法 | 第10-11页 |
| 1.4 章节安排与结构图 | 第11-12页 |
| 1.5 本章小结 | 第12-13页 |
| 2 文献综述 | 第13-21页 |
| 2.1 社群运营商业模式相关理论 | 第13-19页 |
| 2.1.1 社群运营的概念与内涵界定 | 第13-16页 |
| 2.1.2 企业商业模式理论 | 第16-18页 |
| 2.1.3 紫荆汇社群运营商业模式的界定 | 第18页 |
| 2.1.4 社群运营商业模式与传统商业模式对比分析 | 第18-19页 |
| 2.2 社群运营商业模式的研究现状与简要评述 | 第19-20页 |
| 2.2.1 社群运营商业模式最新研究现状 | 第19-20页 |
| 2.2.2 简要评述 | 第20页 |
| 2.3 本章小结 | 第20-21页 |
| 3 紫荆汇公司社群运营商业模式的内外部环境分析 | 第21-38页 |
| 3.1 紫荆汇公司的内部环境分析 | 第21-25页 |
| 3.1.1 紫荆汇公司的组织架构 | 第21-22页 |
| 3.1.2 紫荆汇公司会员人数以及发展情况 | 第22页 |
| 3.1.3 紫荆汇公司产品介绍 | 第22-23页 |
| 3.1.4 紫荆汇公司服务业务 | 第23-24页 |
| 3.1.5 紫荆汇公司APP开发 | 第24-25页 |
| 3.2 紫荆汇公司社群运营商业模式的外部环境分析 | 第25-29页 |
| 3.2.1 宏观环境分析 | 第25-27页 |
| 3.2.2 行业环境分析 | 第27-29页 |
| 3.3 紫荆汇公司社群运营商业模式的SWOT分析 | 第29-36页 |
| 3.3.1 内部优势和劣势分析 | 第29-32页 |
| 3.3.2 外部机会和威胁分析 | 第32-35页 |
| 3.3.3 SWOT分析结果 | 第35-36页 |
| 3.4 本章小结 | 第36-38页 |
| 4 紫荆汇公司社群运营商业模式的构建分析 | 第38-50页 |
| 4.1 紫荆汇公司社群运营商业模式实施的目标 | 第38-39页 |
| 4.2 紫荆汇公司社群运营商业模式构成要素 | 第39-46页 |
| 4.3 紫荆汇公司社群运营商业模式的构建框架及内容 | 第46-49页 |
| 4.4 本章小结 | 第49-50页 |
| 5 紫荆汇公司社群运营商业模式实施的保障机制 | 第50-53页 |
| 5.1 树立紫荆汇社群的核心价值观,打造高效能的社群运营 | 第50页 |
| 5.2 构建高素质专业人力资源体系,提高业务水平 | 第50-51页 |
| 5.3 多层次的营销架构体系,满足市场发展要求 | 第51页 |
| 5.4 加强后勤支持,各部门通力协作 | 第51-52页 |
| 5.5 本章小结 | 第52-53页 |
| 6 总结与展望 | 第53-54页 |
| 6.1 研究结论 | 第53页 |
| 6.2 研究的不足之处与未来研究展望 | 第53-54页 |
| 参考文献 | 第54-55页 |
| 附录 | 第55-56页 |
| 致谢 | 第56页 |
