| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4页 |
| 第一章 绪论 | 第8-18页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第8-9页 |
| 1.2 研究现状 | 第9-13页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第9-11页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第11-13页 |
| 1.3 研究的基本框架方法和创新点 | 第13-18页 |
| 1.3.1 研究的基本框架 | 第13-16页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第16页 |
| 1.3.3 创新点 | 第16-18页 |
| 第二章 相关理论概述 | 第18-34页 |
| 2.1 信息不对称相关理论 | 第18-24页 |
| 2.1.1 信息不对称理论的起源 | 第18页 |
| 2.1.2 信息不对称的概念 | 第18-20页 |
| 2.1.3 信息不对称的特征 | 第20-22页 |
| 2.1.4 信号传递和信号甄别 | 第22-24页 |
| 2.2 商业医疗保险相关理论 | 第24-31页 |
| 2.2.1 商业医疗保险的几个基本概念 | 第24-26页 |
| 2.2.2 医疗保险的作用 | 第26-27页 |
| 2.2.3 商业医疗保险市场特殊性 | 第27-30页 |
| 2.2.4 商业医疗保险的类型 | 第30-31页 |
| 2.3 信息不对称与商业医疗保险 | 第31-34页 |
| 2.3.1 商业医疗保险信息不对称的特点 | 第31-32页 |
| 2.3.2 信息不对称与医疗保险的可保性 | 第32-34页 |
| 第三章 我国老年群体商业医疗保险市场中信息不对称现状 | 第34-51页 |
| 3.1 我国人口老龄化现状分析 | 第34-41页 |
| 3.1.1 我国人口老龄化现状 | 第34-36页 |
| 3.1.2 我国人口老龄化的特点 | 第36-40页 |
| 3.1.3 我国人口老龄化的影响 | 第40-41页 |
| 3.2 商业医疗保险流程分析 | 第41-45页 |
| 3.2.1 商业医疗保险投保流程 | 第41-42页 |
| 3.2.2 保险公司的核保 | 第42-43页 |
| 3.2.3 商业医疗保险保全 | 第43-44页 |
| 3.2.4 商业医疗保险给付流程 | 第44-45页 |
| 3.3 事前信息不对称 | 第45-48页 |
| 3.3.1 老年群体(投保人)的逆向选择 | 第45-46页 |
| 3.3.2 保险公司的逆向选择 | 第46-48页 |
| 3.4 事后信息不对称 | 第48-51页 |
| 3.4.1 老年人(投保人)的道德风险 | 第48-50页 |
| 3.4.2 医疗机构道德风险 | 第50-51页 |
| 第四章 老年商业医疗保险市场中的信息不对称原因分析 | 第51-59页 |
| 4.1 特定专门知识的缺失 | 第51-52页 |
| 4.2 老年群体的特殊性 | 第52-53页 |
| 4.3 医疗消费的特殊性 | 第53-54页 |
| 4.4 制度性的原因 | 第54-56页 |
| 4.5 私有信息或隐蔽信息导致信息不对称产生 | 第56-57页 |
| 4.6 老年群体可获取信息相对较少且获取成本较高 | 第57-59页 |
| 第五章 从信息环境和信息素养角度缓解老年群体商业医疗保险信息不对称 | 第59-74页 |
| 5.1 医疗保险行业信息环境及信息素养与信息不对称的关系分析 | 第59-62页 |
| 5.1.1 保险专业技术人员 | 第60页 |
| 5.1.2 保险营销人员 | 第60-61页 |
| 5.1.3 保险企业管理人员 | 第61-62页 |
| 5.2 从信息环境角度缓解老年群体商业医疗保险信息不对称 | 第62-70页 |
| 5.2.1 完善信息基础设施建设 | 第63-64页 |
| 5.2.2 加强针对老年群体的信息资源建设 | 第64-65页 |
| 5.2.3 建立以人为本的信息环境管理 | 第65-66页 |
| 5.2.4 培育专门针对老年群体的信息咨询部门 | 第66-67页 |
| 5.2.5 建立各方完善的信息交流机制 | 第67-68页 |
| 5.2.6 搭建老年群体健康管理互联平台 | 第68-70页 |
| 5.3 从信息素养角度缓解老年群体商业医疗保险信息不对称 | 第70-74页 |
| 5.3.1 提高保险公司员工信息素养重要性认识 | 第70-71页 |
| 5.3.2 以教育培训为纽带提高信息能力 | 第71-72页 |
| 5.3.3 提高保险人员的信息知识技能和承保信息搜寻能力 | 第72-73页 |
| 5.3.4 加强对医疗保险市场各个环节参与人员的信息道德教育 | 第73页 |
| 5.3.5 规范信息道德伦理完善法律法规建设 | 第73-74页 |
| 第六章 结论 | 第74-75页 |
| 参考文献 | 第75-78页 |
| 致谢 | 第78页 |
