| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 第一章 绪论 | 第12-20页 |
| 1.1 研究背景、目的及意义 | 第12-14页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第12-13页 |
| 1.1.2 研究目的 | 第13页 |
| 1.1.3 研究意义 | 第13-14页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第14-18页 |
| 1.2.1 国内相关研究 | 第14-16页 |
| 1.2.2 国外研究现状 | 第16-18页 |
| 1.3 研究内容与方法 | 第18-20页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第18-19页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第19-20页 |
| 第二章 质量管理的相关理论 | 第20-32页 |
| 2.1 质量管理的概念与发展 | 第20-23页 |
| 2.1.1 质量的概念 | 第20-21页 |
| 2.1.2 质量管理的概念 | 第21-22页 |
| 2.1.3 质量管理的发展 | 第22-23页 |
| 2.2 全面质量管理及其工具 | 第23-29页 |
| 2.2.1 全面质量管理基本概念 | 第23-24页 |
| 2.2.2 全面质量管理的工具与方法 | 第24-29页 |
| 2.3 建筑工程项目质量管理 | 第29-32页 |
| 2.3.1 建筑工程项目质量管理的基本概念 | 第29-30页 |
| 2.3.2 建筑工程项目质量管理体系 | 第30-32页 |
| 第三章 TY住宅项目质量管理现状与问题分析 | 第32-44页 |
| 3.1 住宅项目概况 | 第32-35页 |
| 3.1.1 TY住宅建设项目的立项背景 | 第32-34页 |
| 3.1.2 TY住宅建设项目组织架构 | 第34-35页 |
| 3.2 TY住宅项目质量管理现状 | 第35-41页 |
| 3.2.1 TY住宅项目的质量管理机构 | 第35-37页 |
| 3.2.2 TY住宅项目的质量策划 | 第37页 |
| 3.2.3 TY住宅项目的质量控制 | 第37-40页 |
| 3.2.4 TY住宅项目的质量保证 | 第40-41页 |
| 3.3 TY住宅项目质量管理存在问题与原因分析 | 第41-44页 |
| 第四章 TY住宅项目质量管理改进方案设计 | 第44-66页 |
| 4.1 TY住宅项目质量管理改进原则与目标 | 第44-47页 |
| 4.1.1 TY住宅项目质量管理改进原则 | 第44-46页 |
| 4.1.2 TY住宅项目质量管理改进目标 | 第46-47页 |
| 4.2 TY住宅项目质量管理改进思路 | 第47-48页 |
| 4.3 TY住宅项目质量管理的改进对策 | 第48-66页 |
| 4.3.1 TY住宅项目质量策划的改进 | 第48-53页 |
| 4.3.2 TY住宅项目质量控制的改进 | 第53-60页 |
| 4.3.3 TY住宅项目质量保证的改进 | 第60-66页 |
| 第五章 TY住宅项目质量管理改进方案实施的保障措施 | 第66-70页 |
| 5.1 构建TY项目质量动态监控体系 | 第66-67页 |
| 5.2 提高项目人员质量意识 | 第67-68页 |
| 5.3 制定针对性的绩效考核制度 | 第68-70页 |
| 第六章 结论与展望 | 第70-74页 |
| 6.1 实施效果分析 | 第70-71页 |
| 6.2 基本结论与研究不足 | 第71-72页 |
| 6.3 研究展望 | 第72-74页 |
| 附录A TY住宅建设项目质量管理调查问卷 | 第74-78页 |
| 参考文献 | 第78-80页 |
| 致谢 | 第80-82页 |
| 作者简介 | 第82-83页 |