| 中文摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 绪论 | 第9-19页 |
| 0.1 选题缘起 | 第10-12页 |
| 0.1.1 研究目的 | 第11页 |
| 0.1.2 研究意义 | 第11-12页 |
| 0.2 主要研究方法 | 第12-13页 |
| 0.3 相关研究文献回顾 | 第13-18页 |
| 0.3.1 国外相关研究 | 第13-16页 |
| 0.3.2 国内相关研究 | 第16-17页 |
| 0.3.3 国内现有空白 | 第17-18页 |
| 0.4 本研究的创新点 | 第18-19页 |
| 第一章 互联网经济下的用户体验 | 第19-33页 |
| 1.1 用户体验概述 | 第20-23页 |
| 1.2 用户体验要素的要素 | 第23-27页 |
| 1.2.1 用户体验的要素 | 第23-25页 |
| 1.2.2 好的用户体验特征 | 第25-27页 |
| 1.3 改善用户体验的途径 | 第27-29页 |
| 1.3.1 分析产品使用背景 | 第27页 |
| 1.3.2 专注于提供最有用的功能 | 第27页 |
| 1.3.3 让用户参与到产品设计中 | 第27-28页 |
| 1.3.4 像用户一样思考 | 第28-29页 |
| 1.4 用户体验的重要性 | 第29-33页 |
| 1.4.1 用户体验的行业共识 | 第29-31页 |
| 1.4.2 用户体验的核心地位 | 第31页 |
| 1.4.3 用户体验的人内传播 | 第31-33页 |
| 第二章 用户体验测评概述 | 第33-45页 |
| 2.1 用户体验测评的概念 | 第33-35页 |
| 2.2 用户体验测评方法 | 第35-41页 |
| 2.2.1 体验对比法 | 第35-37页 |
| 2.2.2 用户群调查 | 第37-38页 |
| 2.2.3 用户行为跟踪实验 | 第38-40页 |
| 2.2.4 用户体验质量控制体系 | 第40-41页 |
| 2.2.5 选择正确的研究场景 | 第41页 |
| 2.3 用户测评服务平台的呼之欲出 | 第41-45页 |
| 2.3.1 案例:王自如和Zealer的测评2.0世界 | 第41-42页 |
| 2.3.2 构建用户测评服务平台的必然性 | 第42-43页 |
| 2.3.3 构建用户测评服务平台的必要性 | 第43-45页 |
| 第三章 Top-user. com用户数据聚合型平台 | 第45-69页 |
| 3.1 Top-user. com的简介 | 第45-48页 |
| 3.1.1 用户体验下的Top-user. com理念 | 第45-46页 |
| 3.1.2 Top-user. com的拟榜单产品 | 第46-48页 |
| 3.2 Top-user. com的用户体验测评服务 | 第48-53页 |
| 3.2.1 Top-user.com的服务特征 | 第49-50页 |
| 3.2.2 Top-user. com的服务意义 | 第50-51页 |
| 3.2.3 Top-user.com的测评节点 | 第51-53页 |
| 3.3 Top-user. com用户体验测评模式 | 第53-69页 |
| 3.3.1 用户体验问卷模式 | 第53-64页 |
| 3.3.2 用户体验设备终端(测试) | 第64-67页 |
| 3.3.3 用户体验测试终端(模拟机) | 第67-69页 |
| 第四章 Top-user. com平台的运营 | 第69-88页 |
| 4.1 Top-user. com的传播策略 | 第69-74页 |
| 4.1.1 背景铺垫案例 | 第69-71页 |
| 4.1.2 社交性与利他性 | 第71-72页 |
| 4.1.3 相关性与参与性 | 第72-73页 |
| 4.1.4 及时性与直观性 | 第73页 |
| 4.1.5 易用性与趣味性 | 第73-74页 |
| 4.2 Top-user.com的阶段化运营推广模式 | 第74-88页 |
| 4.2.1 Top-user. com的前期 | 第76-82页 |
| 4.2.2 Top-user. com的中、后期 | 第82-88页 |
| 第五章 Top-user. com平台框架与PDR模型 | 第88-103页 |
| 5.1 Top-user. com网页端(web端)的建构理念与框架模型 | 第90-95页 |
| 5.1.1 Top-user. com平台web端 | 第91页 |
| 5.1.2 Top-user. com平台web端的频道设置与页面意义 | 第91-92页 |
| 5.1.3 Top-user. com平台web端的频道分区与功能梳理 | 第92-94页 |
| 5.1.4 Top-user. com网站PC平台的运营导图与网页可视化 | 第94-95页 |
| 5.2 Top-user. com社交媒体端(APP)建构理念与框架模型 | 第95-102页 |
| 5.2.1 户端APP的产品功能与功能意义 | 第98-99页 |
| 5.2.2 Top-user. com客户APP端的界面原型与技术支持 | 第99-101页 |
| 5.2.3 Top-user. com客户APP端的市场价值 | 第101-102页 |
| 5.3 Top-user. com未来APP端的发展规划 | 第102-103页 |
| 结语 | 第103-104页 |
| 参考文献 | 第104-106页 |
| 在学期间的研究成果 | 第106-107页 |
| 致谢 | 第107页 |
