摘要 | 第3-4页 |
abstract | 第4页 |
第1章 引言 | 第7-9页 |
第2章 网购消费者撤回权制度概述 | 第9-17页 |
2.1 网购消费者撤回权概念及性质 | 第9-11页 |
2.1.1 网购消费者撤回权的概念 | 第9-10页 |
2.1.2 网购消费者撤回权的性质 | 第10-11页 |
2.2 欧盟-美国消费者撤回权制度的比较 | 第11-12页 |
2.2.1 欧盟国家消费者撤回权制度 | 第11-12页 |
2.2.2 美国消费者撤回权制度 | 第12页 |
2.3 对我国消费者撤回权立法模式的思考 | 第12-14页 |
2.4 网购消费者撤回权制度存在的正当性基础 | 第14-17页 |
2.4.1 消费者意思形成障碍 | 第14-15页 |
2.4.2 保护消费者的目的 | 第15页 |
2.4.3 合同实质自由的体现 | 第15-17页 |
第3章 我国网购消费者撤回权制度的问题反思 | 第17-27页 |
3.1 消费者撤回权制度实施后的现状 | 第17-18页 |
3.2 撤回权适用范围界定模糊 | 第18-20页 |
3.3 撤回权适用条件规定不清 | 第20-21页 |
3.3.1 商品完好的判断标准不明确 | 第20-21页 |
3.3.2 行权起算点与终结点不明确 | 第21页 |
3.4 撤回权引发经营者的“对策行为” | 第21-23页 |
3.4.1 人为地设置退货障碍 | 第22-23页 |
3.4.2 滥用兜底条款 | 第23页 |
3.5 消费者滥用撤回权 | 第23-25页 |
3.5.1 诱发消费者的道德风险 | 第23-24页 |
3.5.2 诱发消费者轻率购物与退货 | 第24-25页 |
3.6 消费者撤回权在跨境网购中的缺位 | 第25-27页 |
第4章 我国网购消费者撤回权制度的完善建议 | 第27-35页 |
4.1 消费者撤回权适用范围的再界定 | 第27-30页 |
4.1.1 对商家排除适用撤回权的商品范围进行限制 | 第27-28页 |
4.1.2 房屋、汽车此类大宗商品买卖也应适用撤回权 | 第28-30页 |
4.2 细化消费者撤回权的行使条件 | 第30-31页 |
4.2.1 明确商品完好的界定条件 | 第30页 |
4.2.2 明确行使撤回权的起算点和终结点 | 第30-31页 |
4.3 对消费者的“滥用行为”和经营者的“对策行为”进行规制 | 第31-32页 |
4.4 跨境网购撤回权制度的再构建 | 第32-35页 |
结语 | 第35-36页 |
致谢 | 第36-37页 |
参考文献 | 第37-38页 |