| 摘要 | 第4-5页 |
| abstract | 第5页 |
| 第1章 绪论 | 第8-14页 |
| 1.1 研究背景 | 第8页 |
| 1.2 研究意义 | 第8-9页 |
| 1.3 研究内容和方法 | 第9-11页 |
| 1.4 国内外研究现状 | 第11-14页 |
| 1.4.1 国外研究现状 | 第11页 |
| 1.4.2 国内研究现状 | 第11-14页 |
| 第2章 概念界定与理论基础 | 第14-19页 |
| 2.1 概念界定 | 第14-15页 |
| 2.1.1 质量管理 | 第14页 |
| 2.1.2 项目质量管理 | 第14-15页 |
| 2.2 理论基础 | 第15-19页 |
| 2.2.1 质量管理理论 | 第15-16页 |
| 2.2.2 质量管理的方法 | 第16-17页 |
| 2.2.3 电梯安装项目质量要求 | 第17-19页 |
| 第3章 新玛特商场电梯安装项目概述及质量管理的实施 | 第19-32页 |
| 3.1 项目概述 | 第19-21页 |
| 3.1.1 项目背景 | 第19页 |
| 3.1.2 项目概况 | 第19-21页 |
| 3.2 新玛特商场电梯安装项目质量管理的实施 | 第21-32页 |
| 3.2.1 电梯安装项目质量管理计划 | 第21-23页 |
| 3.2.2 电梯安装项目质量的控制 | 第23-30页 |
| 3.2.3 电梯安装项目的质量保证 | 第30-32页 |
| 第4章 新玛特商场电梯安装项目质量管理存在的问题 | 第32-36页 |
| 4.1 质量管理执行过程不严格 | 第32-33页 |
| 4.2 施工人员技能欠缺,质量意识淡薄 | 第33-34页 |
| 4.3 施工方及施工工艺控制不当 | 第34-35页 |
| 4.4 缺乏有效质量评价方法及奖惩制度 | 第35-36页 |
| 第5章 电梯安装项目质量改进措施 | 第36-41页 |
| 5.1 强化质量意识及质量监管力度 | 第36页 |
| 5.2 加强技术人员岗前技术培训 | 第36-37页 |
| 5.3 严格对施工方及施工工艺进行管理 | 第37-39页 |
| 5.4 完善质量评价方法及奖罚政策 | 第39-41页 |
| 结论 | 第41-43页 |
| 参考文献 | 第43-45页 |
| 附录 | 第45-50页 |
| 致谢 | 第50页 |