| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 第一章 绪论 | 第9-15页 |
| 1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.2 文献综述与研究问题 | 第10-12页 |
| 1.3 研究目标、研究内容和拟解决的关键问题 | 第12-15页 |
| 1.3.1 研究目标 | 第12页 |
| 1.3.2 研究内容 | 第12页 |
| 1.3.3 拟解决的关键问题 | 第12-13页 |
| 1.3.4 研究技术路线 | 第13-15页 |
| 第二章 理论基础与研究假设 | 第15-21页 |
| 2.1 谈判方的行为源 | 第15-16页 |
| 2.2 谈判方的主观价值 | 第16-17页 |
| 2.3 研究假设 | 第17-20页 |
| 2.3.1 行为源与主观价值 | 第17-19页 |
| 2.3.2 谈判力的调节作用 | 第19页 |
| 2.3.3 研究假设模型 | 第19-20页 |
| 2.4 本章小结 | 第20-21页 |
| 第三章 数据收集与统计分析 | 第21-31页 |
| 3.1 测量与调查问卷设计 | 第21-24页 |
| 3.1.1 自变量与因变量 | 第21-22页 |
| 3.1.2 调节变量 | 第22-23页 |
| 3.1.3 控制变量 | 第23页 |
| 3.1.4 调查问卷设计 | 第23-24页 |
| 3.2 抽样与数据收集 | 第24-25页 |
| 3.3 统计分析 | 第25-30页 |
| 3.3.1 样本特征的描述性统计 | 第25-26页 |
| 3.3.2 共同方法偏差检验 | 第26页 |
| 3.3.3 信度分析 | 第26-28页 |
| 3.3.4 验证性因子分析 | 第28页 |
| 3.3.5 层次回归分析 | 第28-30页 |
| 3.4 本章小结 | 第30-31页 |
| 第四章 研究结果与讨论 | 第31-47页 |
| 4.1 索赔谈判主观价值的验证性因子分析 | 第31-34页 |
| 4.1.1 索赔谈判方主观价值的模型构建与评价 | 第31-32页 |
| 4.1.2 索赔谈判方主观价值的模型修正 | 第32-34页 |
| 4.2 变量的描述性统计与相关性分析 | 第34-36页 |
| 4.3 索赔谈判方行为源与主观价值的关系 | 第36-44页 |
| 4.3.1 行为源与主观价值的层次回归分析 | 第36-41页 |
| 4.3.2 理性导向与合作导向行为源的影响分析 | 第41-42页 |
| 4.3.3 任务导向与竞争导向行为源的影响分析 | 第42-43页 |
| 4.3.4 关系导向与情感导向行为源的影响分析 | 第43-44页 |
| 4.4 谈判力对索赔谈判方行为源与主观价值关系的调节作用 | 第44-46页 |
| 4.5 本章小结 | 第46-47页 |
| 第五章 结论与展望 | 第47-50页 |
| 5.1 结论 | 第47-48页 |
| 5.2 研究不足与未来研究方向 | 第48-50页 |
| 参考文献 | 第50-60页 |
| 发表论文和参加科研情况说明 | 第60-61页 |
| 附录 调查问卷 | 第61-65页 |
| 致谢 | 第65-66页 |