| 中文摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5页 |
| 第一章 绪论 | 第10-22页 |
| 第一节 研究背景、目的及意义 | 第10-12页 |
| 一、研究背景 | 第10-11页 |
| 二、研究目的与意义 | 第11-12页 |
| 第二节 国内外研究现状 | 第12-20页 |
| 一、国外研究现状 | 第12-16页 |
| 二、国内研究现状 | 第16-19页 |
| 三、国内外研究现状评述 | 第19-20页 |
| 第三节 主要内容和研究方法 | 第20-21页 |
| 一、主要内容 | 第20页 |
| 二、研究方法 | 第20-21页 |
| 第四节 创新点 | 第21-22页 |
| 第二章 服务学习理论及公共图书馆志愿者服务概述 | 第22-31页 |
| 第一节 服务学习理论概述 | 第22-26页 |
| 一、服务学习的内涵 | 第22页 |
| 二、服务学习的理论基础 | 第22-23页 |
| 三、服务学习的内容 | 第23-24页 |
| 四、服务学习的特点 | 第24-26页 |
| 第二节 公共图书馆志愿者服务概述 | 第26-31页 |
| 一、公共图书馆志愿者的内涵 | 第26-27页 |
| 二、公共图书馆志愿者服务内容 | 第27-29页 |
| 三、公共图书馆志愿者服务引入服务学习的意义 | 第29-31页 |
| 第三章 基于服务学习理论的公共图书馆志愿者服务项目设计 | 第31-39页 |
| 第一节 项目内容与分类 | 第31-33页 |
| 一、项目内容 | 第31页 |
| 二、项目分类 | 第31-33页 |
| 第二节 项目实施流程 | 第33-39页 |
| 一、计划 | 第33-34页 |
| 二、招募 | 第34页 |
| 三、培训 | 第34-35页 |
| 四、服务 | 第35-36页 |
| 五、反思 | 第36-37页 |
| 六、评估 | 第37-38页 |
| 七、激励 | 第38-39页 |
| 第四章 案例分析——以汶川县、北川羌族自治县图书馆灾后重建服务学习项目为例 | 第39-44页 |
| 第一节 项目概况 | 第39-40页 |
| 一、背景介绍 | 第39页 |
| 二、项目简介 | 第39-40页 |
| 第二节 项目优势分析 | 第40-42页 |
| 一、注重专业化培训 | 第40-41页 |
| 二、强化过程反思 | 第41页 |
| 三、实施有效评估 | 第41-42页 |
| 第三节 项目问题分析 | 第42-44页 |
| 一、馆方参与不足 | 第42页 |
| 二、项目内容单一 | 第42页 |
| 三、缺乏有效激励 | 第42-44页 |
| 第五章 基于服务学习理论的公共图书馆志愿者服务优化措施 | 第44-51页 |
| 第一节 增强外部联系 | 第44-46页 |
| 一、增加对外交流与合作 | 第44-45页 |
| 二、加大宣传推广力度 | 第45-46页 |
| 第二节 加强项目化管理 | 第46-48页 |
| 一、组织管理架构 | 第46-47页 |
| 二、制定项目规划 | 第47页 |
| 三、丰富服务项目 | 第47-48页 |
| 第三节 完善激励机制 | 第48-51页 |
| 一、细化激励制度 | 第49页 |
| 二、创新激励方式 | 第49-50页 |
| 三、畅通志愿者交流反馈渠道 | 第50-51页 |
| 第六章 论文总结与展望 | 第51-52页 |
| 第一节 论文总结 | 第51页 |
| 一、论文的主要工作 | 第51页 |
| 二、论文的不足 | 第51页 |
| 第二节 研究展望 | 第51-52页 |
| 参考文献 | 第52-56页 |
| 致谢 | 第56-57页 |
| 攻读学位期间发表论文 | 第57页 |
