医疗纠纷处理的社会工作介入研究--以X县妇幼保健医院为样本
摘要 | 第5-6页 |
Abstract | 第6页 |
第一章 绪论 | 第9-14页 |
1.1 选题意义 | 第9-10页 |
1.2 文献综述 | 第10-12页 |
1.2.1 国外社会工作介入医疗领域研究 | 第10页 |
1.2.2 国内社会工作介入医疗领域进展 | 第10-11页 |
1.2.3 医务社会工作介入模式 | 第11-12页 |
1.3 研究内容、方法及创新点 | 第12-14页 |
1.3.1 研究内容,拟解决的问题 | 第12页 |
1.3.2 研究方法 | 第12页 |
1.3.3 创新点 | 第12-14页 |
第二章 医疗纠纷的现状和原因分析 | 第14-22页 |
2.1 我国医疗纠纷现状 | 第14页 |
2.2 医疗纠纷的类型 | 第14-17页 |
2.2.1 医疗事故纠纷 | 第14-15页 |
2.2.2 医疗损害赔偿纠纷 | 第15-16页 |
2.2.3 医疗服务合同纠纷 | 第16页 |
2.2.4 患者主观产生误解引起的纠纷 | 第16-17页 |
2.3 医疗纠纷的成因及特点分析 | 第17-20页 |
2.3.1 医疗纠纷的成因 | 第17-19页 |
2.3.2 医疗纠纷的特点 | 第19-20页 |
2.4 传统医疗纠纷的处理方式及比较 | 第20-22页 |
2.4.1 传统医疗纠纷处理方法 | 第20-21页 |
2.4.2 传统解决方法的优势及不足 | 第21-22页 |
第三章 医疗纠纷的社会工作介入模式探究 | 第22-32页 |
3.1 社会工作介入的理论基础 | 第22-23页 |
3.1.1 社会冲突理论 | 第22页 |
3.1.2 复元理论 | 第22-23页 |
3.2 样本医院的基本现状 | 第23-25页 |
3.2.1 样本医院的经营状况 | 第23页 |
3.2.2 样本医院的医疗纠纷构成比例 | 第23-24页 |
3.2.3 X县妇幼医院的经典纠纷案例 | 第24-25页 |
3.3 医患方对医务社会工作介入的认知需求分析 | 第25-28页 |
3.3.1 医方对医务社会公介入的认知需求调查 | 第25-27页 |
3.3.2 患方对医务社会工作介入的认知需求分析 | 第27-28页 |
3.4 社会工作介入医疗纠纷的可行性分析 | 第28-29页 |
3.5 介入模式研究 | 第29-30页 |
3.5.1 社会工作在医疗机构的介入 | 第29页 |
3.5.2 社会工作对患者的介入 | 第29-30页 |
3.5.3 对患者家庭的介入 | 第30页 |
3.5.4 医务社工在社会方面的介入 | 第30页 |
3.6 介入过程中可能遇到的难点和重点 | 第30-32页 |
3.6.1 患者知情权 | 第30-31页 |
3.6.2 医护人员的压力缓解和自信心恢复 | 第31页 |
3.6.3 医闹 | 第31-32页 |
第四章 结论与展望 | 第32-34页 |
4.1 结论 | 第32-33页 |
4.2 本文不足之处 | 第33-34页 |
参考文献 | 第34-36页 |
致谢 | 第36页 |