| 摘要 | 第4-6页 |
| Abstract | 第6-8页 |
| 1 绪论 | 第11-19页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第11-12页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第11-12页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第12页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第12-15页 |
| 1.2.1 国内研究现状 | 第12-14页 |
| 1.2.2 国外研究现状 | 第14-15页 |
| 1.3 主要概念界定 | 第15-16页 |
| 1.3.1 “双一流”高校 | 第15页 |
| 1.3.2 学科服务 | 第15-16页 |
| 1.4 研究方法与思路 | 第16-18页 |
| 1.4.1 研究方法 | 第16-17页 |
| 1.4.2 研究思路 | 第17-18页 |
| 1.5 研究创新点 | 第18-19页 |
| 2 “双一流”建设高校图书馆微信平台辅助学科服务的现状调查分析 | 第19-44页 |
| 2.1 网络调查分析 | 第19-35页 |
| 2.1.1 调查对象 | 第19页 |
| 2.1.2 调查方法 | 第19页 |
| 2.1.3 调查内容 | 第19-20页 |
| 2.1.4 调查结果统计 | 第20-32页 |
| 2.1.5 调查结果分析 | 第32-35页 |
| 2.2 问卷调查分析 | 第35-44页 |
| 2.2.1 调查对象 | 第35页 |
| 2.2.2 调查方法 | 第35页 |
| 2.2.3 调查内容 | 第35页 |
| 2.2.4 调查结果统计 | 第35-44页 |
| 3 “双一流”建设高校图书馆微信平台辅助学科服务典型案例分析 | 第44-51页 |
| 3.1 南开大学图书馆微信平台辅助学科服务案例分析 | 第44-46页 |
| 3.2 北京师范大学图书馆微信平台辅助学科服务案例分析 | 第46-48页 |
| 3.3 上海交通大学图书馆微信平台辅助学科服务案例分析 | 第48-51页 |
| 4 “双一流”建设高校图书馆微信平台辅助学科服务存在的问题及原因分析 | 第51-55页 |
| 4.1 缺少专业的学科服务公众平台 | 第51页 |
| 4.2 提供服务有限,形式大于内容 | 第51-52页 |
| 4.3 微信平台的宣传力度较小,用户的忠诚度较低 | 第52-53页 |
| 4.4 用户对微信平台辅助学科服务信任度较低 | 第53页 |
| 4.5 信息处理能力较低,技术层面没有较大突破 | 第53-55页 |
| 5 “双一流”建设高校图书馆微信平台辅助学科服务的建议 | 第55-59页 |
| 5.1 建立专业的学科服务公众平台,提高服务质量 | 第55页 |
| 5.2 丰富学科服务的实质内容,提供个性化服务 | 第55-56页 |
| 5.3 推进微信平台创新,提高用户的粘性 | 第56-57页 |
| 5.4 加强学科馆员服务意识,提高用户的信任度 | 第57页 |
| 5.5 选择合适的平台类型,提升技术开发水平 | 第57-59页 |
| 6 总结与展望 | 第59-60页 |
| 参考文献 | 第60-64页 |
| 附录1: “双一流”建设高校图书馆微信平台学科服务问卷调查 | 第64-68页 |
| 图表索引 | 第68-69页 |
| 致谢 | 第69-70页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文 | 第70页 |
