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J行安徽分行对公客户经理绩效考核体系优化研究

摘要第3-4页
Abstract第4-5页
第一章 绪论第7-11页
    一、研究背景第7-8页
    二、研究意义第8-9页
    三、研究方法及论文框架第9-10页
    四、创新之处第10-11页
第二章 相关理论与方法综述第11-16页
    一、KPI绩效考核理论第11-12页
    二、平衡记分卡绩效考核理论第12-13页
    三、商业银行客户经理理论第13页
    四、国内外研究综述第13-16页
第三章 J行对公客户经理考核体系现状及问题分析第16-30页
    一、J行及其对公客户经理基第16-18页
    二、J行对公客户经理体系现状第18-21页
    三、现行绩效考核体系调研第21-26页
    四、安徽省对公客户经理绩效体系问题分析第26-30页
第四章 J行对公客户经理绩效考核体系优化第30-45页
    一、新绩效考核体系的考核要素及基本原则第30-33页
    二、新绩效考核体系的前期准备第33-37页
    三、新绩效考核体系的优化设计第37-45页
第五章 新对公客户经理绩效体系实施的保障措施第45-48页
    一、确立统一目标第45页
    二、确保绩效考核落地第45-46页
    三、切实保护员工利益第46-47页
    四、数据系统支持第47-48页
第六章 结论与展望第48-49页
附录第49-51页
参考文献第51-54页
致谢第54页

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