| 中文摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第一章 ：绪论 | 第7-10页 |
| 1.1 研究背景 | 第7-8页 |
| 1.2 研究缘起 | 第8-10页 |
| 第二章 ：文献综述 | 第10-25页 |
| 2.1 跨文化传播研究回顾 | 第10-12页 |
| 2.1.1 国外的跨文化传播的研究 | 第10-12页 |
| 2.1.2 国内的跨文化传播研究 | 第12页 |
| 2.2 人际传播下的不确定性研究 | 第12-16页 |
| 2.2.1 不确定性管理理论 | 第12-13页 |
| 2.2.2 不确定性减少理论 | 第13-16页 |
| 2.3 焦虑/不确定性管理理论 | 第16-25页 |
| 2.3.1 焦虑/不确定性管理理论的核心概念 | 第17-21页 |
| 2.3.2 焦虑/不确定性管理理论的模型 | 第21-23页 |
| 2.3.3 焦虑/不确定性管理理论的应用 | 第23页 |
| 2.3.4 焦虑/不确定性管理理论的缺陷 | 第23-25页 |
| 第三章 ：研究方法 | 第25-28页 |
| 3.1 主要研究问题 | 第25页 |
| 3.2 研究方法：问卷调查结合深度访谈 | 第25页 |
| 3.3 样本选择：美国、日本及德国的中国留学生 | 第25-26页 |
| 3.4 问卷设计 | 第26-28页 |
| 第四章 ：数据呈现 | 第28-43页 |
| 4.1 问卷回收情况 | 第28-29页 |
| 4.2 测量结果呈现 | 第29-38页 |
| 4.2.1 测量结果一：变量分析 | 第29-37页 |
| 4.2.2 测量结果二：影响因素统计 | 第37-38页 |
| 4.3 开放性问题结果呈现：中国留学生应对焦虑及不确定性的措施 | 第38-43页 |
| 4.3.1 中国留学生应对焦虑不确定性措施之一：增加接触 | 第39页 |
| 4.3.2 中国留学生应对焦虑不确定性措施之二：求同存异 | 第39-40页 |
| 4.3.3 中国留学生应对焦虑不确定性措施之三：了解当地文化 | 第40-41页 |
| 4.3.4 中国留学生应对焦虑不确定性措施之四：切换视角 | 第41页 |
| 4.3.5 中国留学生应对焦虑不确定性措施之五：让对方了解自己 | 第41-43页 |
| 第五章 结果分析 | 第43-57页 |
| 5.1 测量结果分析 | 第43页 |
| 5.2 深度访谈及分析 | 第43-57页 |
| 5.2.1 影响因素国别差异之一：语言勇力 | 第44-50页 |
| 5.2.2 影响因素国别差异之二：刻板印象 | 第50-52页 |
| 5.2.3 影响因素国别差异之三：文化接近性 | 第52-57页 |
| 第六章 ：研究结论、局限性及未来方向 | 第57-60页 |
| 6.1 本次研究的主要发现 | 第57-59页 |
| 6.2 本次研究的局限性 | 第59页 |
| 6.3 今后的研究方向 | 第59-60页 |
| 注释 | 第60-62页 |
| 参考文献 | 第62-66页 |
| 附录 | 第66-75页 |
| 附录一：调查问卷(美国) | 第66-69页 |
| 附录二：调查问卷(德国) | 第69-72页 |
| 附录三：调查问卷(日本) | 第72-75页 |
| 后记 | 第75-77页 |
