| 中文摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 绪论 | 第10-15页 |
| 一、论文背景和意义 | 第10-11页 |
| 二、国内外研究现状 | 第11-12页 |
| 三、研究内容和研究方法 | 第12-13页 |
| 四、论文框架 | 第13-15页 |
| 第一章 论文研究的理论基础 | 第15-23页 |
| 第一节 企业战略管理相关理论 | 第15-18页 |
| 一、企业战略管理定义 | 第15-16页 |
| 二、企业战略管理的权威人物及主要思想 | 第16-17页 |
| 三、企业战略管理的基本过程 | 第17-18页 |
| 第二节 论文研究方法介绍 | 第18-19页 |
| 一、PEST 分析法 | 第18页 |
| 二、SWOT 分析法 | 第18-19页 |
| 第三节 3G 基础理论概述 | 第19-22页 |
| 一、3G 的定义 | 第19-20页 |
| 二、主流 3G 技术标准介绍 | 第20-22页 |
| 本章小结 | 第22-23页 |
| 第二章 哈尔滨联通公司 3G 业务发展总体情况分析 | 第23-27页 |
| 第一节 哈尔滨市分联通分公司基本情况概述 | 第23-24页 |
| 一、企业简介 | 第23页 |
| 二、主营业务 | 第23页 |
| 三、核心品牌 | 第23-24页 |
| 第二节 哈尔滨联通公司 3G 业务发展面临的主要问题 | 第24-26页 |
| 一、哈尔滨联通公司品牌形象的问题 | 第24-25页 |
| 二、哈尔滨联通公司 3G 高端占比用户问题 | 第25页 |
| 三、哈尔滨联通公司 3G 渠道建设问题 | 第25-26页 |
| 四、哈尔滨联通公司 3G 价格策略问题 | 第26页 |
| 本章小结 | 第26-27页 |
| 第三章 哈尔滨联通公司 3G 业务环境分析 | 第27-36页 |
| 第一节 全球 3G 发展情况概述 | 第27-28页 |
| 一、国际 3G 发展情况 | 第27页 |
| 二、区域 3G 发展情况 | 第27-28页 |
| 三、国内 3G 发展情况 | 第28页 |
| 第二节 哈尔滨联通 3G 业务发展环境分析 | 第28-31页 |
| 一、哈尔滨联通公司 3G 产业宏观环境分析 | 第28-30页 |
| 二、哈尔滨 3G 业务市场环境分析 | 第30-31页 |
| 第三节 哈尔滨联通公司 3G 业务的 SWOT 分析 | 第31-35页 |
| 一、优势分析 | 第31-32页 |
| 二、劣势分析 | 第32-33页 |
| 三、机遇分析 | 第33-34页 |
| 四、威胁分析 | 第34-35页 |
| 五、SWOT 矩阵的分析 | 第35页 |
| 本章小结 | 第35-36页 |
| 第四章 哈尔滨联通公司 3G 发展战略定位 | 第36-42页 |
| 第一节 黑龙江联通公司发展战略的基本内容 | 第36-38页 |
| 一、黑龙江联通公司发展战略目标 | 第36页 |
| 二、黑龙江联通公司 3G 业务战略重点 | 第36-37页 |
| 三、黑龙江联通公司 3G 业务发展战略保障 | 第37-38页 |
| 第二节 哈尔滨联通 3G 业务发展战略介绍 | 第38-41页 |
| 一、哈尔滨联通 3G 业务发展战略目标 | 第38页 |
| 二、业务定位 | 第38-40页 |
| 三、用户定位 | 第40-41页 |
| 本章小结 | 第41-42页 |
| 第五章 哈尔滨联通公司 3G 业务发展战略实施建议 | 第42-55页 |
| 第一节 开阔视野拓展用户市场 | 第42-44页 |
| 一、调整 3G 产品定位 | 第42-43页 |
| 二、由高端用户向中、低端用户拓展 | 第43页 |
| 三、由个人用户向集团用户拓展 | 第43-44页 |
| 四、由新用户向老用户拓展 | 第44页 |
| 第二节 重塑企业形象强化品牌建设 | 第44-46页 |
| 一、定义联通企业新形象 | 第44页 |
| 二、提高品牌导向能力 | 第44-45页 |
| 三、强化品牌辨识度 | 第45页 |
| 四、延续品牌生命力 | 第45-46页 |
| 第三节 打造多样化发展渠道 | 第46-48页 |
| 一、完善自有营业厅建设 | 第46-47页 |
| 二、加强社会渠道专业化水平 | 第47页 |
| 三、聚力发展电子渠道 | 第47-48页 |
| 第四节 挖掘行业应用发展潜力 | 第48-50页 |
| 一、明确发展行业应用意义 | 第48页 |
| 二、锁定行业应用发展目标 | 第48-49页 |
| 三、提供个性化行业应用解决方案 | 第49页 |
| 四、创新行业应用推广模式 | 第49-50页 |
| 五、完善服务与网络支撑 | 第50页 |
| 第五节 哈尔滨联通去电信化实施要点 | 第50-54页 |
| 一、去电信化的必然性 | 第50-51页 |
| 二、转变思想开拓视野 | 第51-52页 |
| 三、整合终端资源寻求合作共赢 | 第52-53页 |
| 四、完善管理机制关注员工发展 | 第53-54页 |
| 本章小结 | 第54-55页 |
| 结论 | 第55-56页 |
| 参考文献 | 第56-58页 |
| 致谢 | 第58页 |
