S市W区卫生和计划生育局绩效管理体系的研究
| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 第一章 绪论 | 第12-18页 |
| 1.1 选题背景和意义 | 第12-14页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第12-13页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第13-14页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第14-15页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第14页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第14-15页 |
| 1.2.3 国内外研究述评 | 第15页 |
| 1.3 研究内容、目标与方法 | 第15-18页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第15页 |
| 1.3.2 研究目标 | 第15页 |
| 1.3.3 研究方法 | 第15-18页 |
| 第二章 绩效管理理论综述 | 第18-26页 |
| 2.1 绩效管理概述 | 第18页 |
| 2.2 绩效考核概述 | 第18-19页 |
| 2.3 绩效管理与绩效考核之间的区别和联系 | 第19-22页 |
| 2.4 绩效管理体系的主要内容 | 第22页 |
| 2.5 绩效考核主要方法 | 第22-26页 |
| 2.5.1 平衡计分卡 | 第22-23页 |
| 2.5.2 关键业绩指标 | 第23-24页 |
| 2.5.3 KPI体系与传统的绩效考核体系的差异 | 第24-26页 |
| 第三章 W区卫计局机关绩效管理现状调查分析 | 第26-46页 |
| 3.1 W区卫计局机关概况 | 第26-28页 |
| 3.2 调查设计 | 第28页 |
| 3.2.1 调查目的 | 第28页 |
| 3.2.2 调查对象及范围 | 第28页 |
| 3.2.3 调查问卷设计与发放 | 第28页 |
| 3.3 W区卫计局机关绩效管理现状调查 | 第28-39页 |
| 3.4 W区卫计局机关绩效管理问题诊断 | 第39-44页 |
| 3.4.1 缺乏完善的绩效管理体系 | 第39-40页 |
| 3.4.2 绩效指标设置不科学 | 第40-41页 |
| 3.4.3 绩效考核的过程不公平 | 第41-42页 |
| 3.4.4 绩效结果的使用不恰当 | 第42页 |
| 3.4.5 绩效考核反馈存在问题 | 第42-44页 |
| 3.5 本章小结 | 第44-46页 |
| 第四章 W区卫计局机关绩效管理体系的构建 | 第46-70页 |
| 4.1 W区卫计局机关绩效管理体系构建思路与原则 | 第46-51页 |
| 4.1.1 绩效管理体系构建思路 | 第46-49页 |
| 4.1.2 绩效管理体系构建原则 | 第49-50页 |
| 4.1.3 绩效管理体系构建的准备工作 | 第50-51页 |
| 4.2 W区卫计局机关绩效管理体系构建主要环节 | 第51-53页 |
| 4.3 绩效计划 | 第53-64页 |
| 4.3.1 绩效指标设计原则 | 第53-54页 |
| 4.3.2 绩效指标体系设计步骤 | 第54-55页 |
| 4.3.3 绩效考核指标设计 | 第55-63页 |
| 4.3.4 绩效考核周期 | 第63-64页 |
| 4.4 绩效辅导 | 第64-65页 |
| 4.5 绩效评估 | 第65-67页 |
| 4.6 绩效反馈 | 第67-70页 |
| 第五章 W区卫机局机关绩效管理体系实施的保障措施 | 第70-74页 |
| 5.1 引进专业人才 | 第70页 |
| 5.2 重视员工培训工作 | 第70-71页 |
| 5.3 提高内部管理水平 | 第71-72页 |
| 5.4 重视信息管理系统开发与应用 | 第72页 |
| 5.5 加强组织文化建设 | 第72-74页 |
| 第六章 结论 | 第74-78页 |
| 附录 | 第78-80页 |
| 参考文献 | 第80-82页 |
| 致谢 | 第82-84页 |
| 作者简介 | 第84-85页 |
