摘要 | 第3-4页 |
Abstract | 第4-5页 |
第1章 绪论 | 第9-20页 |
1.1 课题来源及研究的目的和意义 | 第9-13页 |
1.1.1 课题来源 | 第9-11页 |
1.1.2 目前网络游戏存在的问题 | 第11-12页 |
1.1.3 研究的目的及意义 | 第12-13页 |
1.2 国内外研究现状 | 第13-17页 |
1.2.1 网络游戏和社会资本研究现状 | 第13-16页 |
1.2.2 研究现状评述 | 第16-17页 |
1.3 论文主要内容和研究框架 | 第17-20页 |
1.3.1 论文主要内容 | 第17-18页 |
1.3.2 研究方法 | 第18页 |
1.3.3 研究框架 | 第18-20页 |
第2章 相关理论 | 第20-30页 |
2.1 网络游戏定义及分类 | 第20-22页 |
2.2 社会网络相关研究 | 第22-26页 |
2.2.1 社会网络理论 | 第22页 |
2.2.2 网络结构理论 | 第22-23页 |
2.2.3 弱关系与强关系 | 第23页 |
2.2.4 嵌入性理论 | 第23页 |
2.2.5 社会资源与社会资本理论 | 第23-25页 |
2.2.6 “结构洞”理论 | 第25-26页 |
2.3 消费行为相关研究 | 第26-28页 |
2.3.1 消费社会理论 | 第26-27页 |
2.3.2 计划行为理论 | 第27页 |
2.3.3 技术接受模型 | 第27-28页 |
2.3.4 网络游戏消费行为 | 第28页 |
2.4 客户生命周期理论 | 第28-29页 |
2.5 本章小结 | 第29-30页 |
第3章 理论模型的构建与研究假设 | 第30-52页 |
3.1 理论模型的提出 | 第30-32页 |
3.2 变量定义 | 第32-36页 |
3.2.1 结构维度 | 第32页 |
3.2.2 互动 | 第32-34页 |
3.2.3 认知维度 | 第34页 |
3.2.4 社会规范 | 第34页 |
3.2.5 爽体验 | 第34页 |
3.2.6 消费意愿 | 第34-35页 |
3.2.7 消费行为 | 第35页 |
3.2.8 调节变量——客户生命周期 | 第35-36页 |
3.3 变量测量 | 第36-38页 |
3.4 研究假设 | 第38-41页 |
3.4.1 用户社会资本对社会规范的影响 | 第38-39页 |
3.4.2 用户社会资本对爽体验的影响 | 第39页 |
3.4.3 社会规范对消费意愿的影响 | 第39-40页 |
3.4.4 爽体验对消费意愿的影响 | 第40页 |
3.4.5 客户生命周期的调节作用 | 第40-41页 |
3.4.6 消费意愿对消费行为的影响 | 第41页 |
3.5 问卷设计和发放 | 第41-50页 |
3.5.1 问卷结构 | 第41-42页 |
3.5.2 小规模问卷前测 | 第42-49页 |
3.5.3 问卷修改 | 第49页 |
3.5.4 问卷大规模发放 | 第49-50页 |
3.6 数据统计方法 | 第50-51页 |
3.7 本章小结 | 第51-52页 |
第4章 数据分析结果 | 第52-71页 |
4.1 样本构成特征分析 | 第52-56页 |
4.1.1 样本人口统计特征 | 第52-54页 |
4.1.2 样本参与网络游戏及购买活动的行为特性 | 第54-56页 |
4.2 样本数据的信度分析 | 第56-60页 |
4.3 样本数据的效度分析 | 第60-63页 |
4.3.1 效度分析基本概念 | 第60-61页 |
4.3.2 本研究量表的内容效度分析 | 第61页 |
4.3.3 社会资本变量的结构效度分析 | 第61-63页 |
4.4 模型假设检验与初步分析 | 第63-69页 |
4.4.1 社会资本和爽体验与社会规范相关关系分析 | 第63页 |
4.4.2 爽体验和社会规范与消费意愿相关关系分析 | 第63页 |
4.4.3 消费意愿与消费行为的相关关系分析 | 第63-64页 |
4.4.4 社会资本与爽体验的回归分析 | 第64-65页 |
4.4.5 社会资本与社会规范的回归分析 | 第65-66页 |
4.4.6 爽体验和社会规范与消费意愿的回归分析 | 第66-67页 |
4.4.7 消费意愿与消费行为的回归分析 | 第67页 |
4.4.8 客户生命周期的调节作用分析 | 第67-69页 |
4.5 假设检验 | 第69-70页 |
4.6 本章小结 | 第70-71页 |
第5章 实证结果分析及网游产品营销策略选择 | 第71-77页 |
5.1 实证结果分析 | 第71-72页 |
5.2 策略选择 | 第72-76页 |
5.2.1 新产品开发策略 | 第72-73页 |
5.2.2 4P 策略 | 第73-75页 |
5.2.3 整合营销策略 | 第75-76页 |
5.3 本章小结 | 第76-77页 |
结论 | 第77-78页 |
参考文献 | 第78-82页 |
附录 | 第82-86页 |
攻读学位期间发表的学术论文 | 第86-88页 |
致谢 | 第88页 |