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基于社会网络的网游用户消费行为研究

摘要第3-4页
Abstract第4-5页
第1章 绪论第9-20页
    1.1 课题来源及研究的目的和意义第9-13页
        1.1.1 课题来源第9-11页
        1.1.2 目前网络游戏存在的问题第11-12页
        1.1.3 研究的目的及意义第12-13页
    1.2 国内外研究现状第13-17页
        1.2.1 网络游戏和社会资本研究现状第13-16页
        1.2.2 研究现状评述第16-17页
    1.3 论文主要内容和研究框架第17-20页
        1.3.1 论文主要内容第17-18页
        1.3.2 研究方法第18页
        1.3.3 研究框架第18-20页
第2章 相关理论第20-30页
    2.1 网络游戏定义及分类第20-22页
    2.2 社会网络相关研究第22-26页
        2.2.1 社会网络理论第22页
        2.2.2 网络结构理论第22-23页
        2.2.3 弱关系与强关系第23页
        2.2.4 嵌入性理论第23页
        2.2.5 社会资源与社会资本理论第23-25页
        2.2.6 “结构洞”理论第25-26页
    2.3 消费行为相关研究第26-28页
        2.3.1 消费社会理论第26-27页
        2.3.2 计划行为理论第27页
        2.3.3 技术接受模型第27-28页
        2.3.4 网络游戏消费行为第28页
    2.4 客户生命周期理论第28-29页
    2.5 本章小结第29-30页
第3章 理论模型的构建与研究假设第30-52页
    3.1 理论模型的提出第30-32页
    3.2 变量定义第32-36页
        3.2.1 结构维度第32页
        3.2.2 互动第32-34页
        3.2.3 认知维度第34页
        3.2.4 社会规范第34页
        3.2.5 爽体验第34页
        3.2.6 消费意愿第34-35页
        3.2.7 消费行为第35页
        3.2.8 调节变量——客户生命周期第35-36页
    3.3 变量测量第36-38页
    3.4 研究假设第38-41页
        3.4.1 用户社会资本对社会规范的影响第38-39页
        3.4.2 用户社会资本对爽体验的影响第39页
        3.4.3 社会规范对消费意愿的影响第39-40页
        3.4.4 爽体验对消费意愿的影响第40页
        3.4.5 客户生命周期的调节作用第40-41页
        3.4.6 消费意愿对消费行为的影响第41页
    3.5 问卷设计和发放第41-50页
        3.5.1 问卷结构第41-42页
        3.5.2 小规模问卷前测第42-49页
        3.5.3 问卷修改第49页
        3.5.4 问卷大规模发放第49-50页
    3.6 数据统计方法第50-51页
    3.7 本章小结第51-52页
第4章 数据分析结果第52-71页
    4.1 样本构成特征分析第52-56页
        4.1.1 样本人口统计特征第52-54页
        4.1.2 样本参与网络游戏及购买活动的行为特性第54-56页
    4.2 样本数据的信度分析第56-60页
    4.3 样本数据的效度分析第60-63页
        4.3.1 效度分析基本概念第60-61页
        4.3.2 本研究量表的内容效度分析第61页
        4.3.3 社会资本变量的结构效度分析第61-63页
    4.4 模型假设检验与初步分析第63-69页
        4.4.1 社会资本和爽体验与社会规范相关关系分析第63页
        4.4.2 爽体验和社会规范与消费意愿相关关系分析第63页
        4.4.3 消费意愿与消费行为的相关关系分析第63-64页
        4.4.4 社会资本与爽体验的回归分析第64-65页
        4.4.5 社会资本与社会规范的回归分析第65-66页
        4.4.6 爽体验和社会规范与消费意愿的回归分析第66-67页
        4.4.7 消费意愿与消费行为的回归分析第67页
        4.4.8 客户生命周期的调节作用分析第67-69页
    4.5 假设检验第69-70页
    4.6 本章小结第70-71页
第5章 实证结果分析及网游产品营销策略选择第71-77页
    5.1 实证结果分析第71-72页
    5.2 策略选择第72-76页
        5.2.1 新产品开发策略第72-73页
        5.2.2 4P 策略第73-75页
        5.2.3 整合营销策略第75-76页
    5.3 本章小结第76-77页
结论第77-78页
参考文献第78-82页
附录第82-86页
攻读学位期间发表的学术论文第86-88页
致谢第88页

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