A电商公司B2C物流战略问题研究
| 中文摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 绪论 | 第9-15页 |
| 一、选题背景和意义 | 第9-10页 |
| （一）研究背景 | 第9-10页 |
| （二）研究意义 | 第10页 |
| 二、国内外研究现状 | 第10-12页 |
| （一）国外研究现状 | 第11页 |
| （二）国内研究现状 | 第11-12页 |
| 三、论文的研究内容 | 第12-13页 |
| 四、论文的研究框架 | 第13-14页 |
| 五、论文研究的方法 | 第14-15页 |
| 第一章 理论基础 | 第15-19页 |
| 第一节 电子商务物流的概述 | 第15页 |
| 第二节 B2C模式概述 | 第15-16页 |
| 一、B2C的基本概念 | 第15-16页 |
| 二、B2C商务模式概述 | 第16页 |
| 第三节 分析模型概述 | 第16-18页 |
| 一、SWOT模型 | 第16-17页 |
| 二、波特五力分析模型 | 第17-18页 |
| 本章小结 | 第18-19页 |
| 第二章 A电商公司简介及物流发展过程 | 第19-25页 |
| 第一节 A电商公司简介 | 第19-20页 |
| 一、A电商公司基本介绍 | 第19页 |
| 二、A电商公司经营现状 | 第19-20页 |
| 第二节 A电商公司B2C物流模式简介 | 第20-22页 |
| 一、A电商公司物流模式概述 | 第20页 |
| 二、自营物流 | 第20-22页 |
| 三、第三方物流 | 第22页 |
| 第三节 A电商公司B2C物流战略现状 | 第22-24页 |
| 一、物流战略发展历程 | 第22-23页 |
| 二、当前物流战略选择 | 第23-24页 |
| 本章小结 | 第24-25页 |
| 第三章 A电商公司B2C物流战略环境分析 | 第25-36页 |
| 第一节 A电商公司的SWOT模型分析 | 第25-30页 |
| 一、A电商公司存在的优势 | 第25-26页 |
| 二、A电商公司面临的劣势 | 第26-28页 |
| 三、A电商公司存在的机遇 | 第28-29页 |
| 四、A电商公司面临的威胁 | 第29-30页 |
| 第二节 A电商公司的波特五力模型分析 | 第30-34页 |
| 一、供应商的议价能力 | 第30-31页 |
| 二、购买者的议价能力 | 第31-32页 |
| 三、潜在竞争者进入的能力 | 第32-33页 |
| 四、替代品的替代能力 | 第33页 |
| 五、行业内竞争者的竞争能力 | 第33-34页 |
| 本章小结 | 第34-36页 |
| 第四章 A公司物流战略存在问题及成因 | 第36-46页 |
| 第一节 A公司物流战略存在的问题 | 第36-41页 |
| 一、A电商公司内部主观环境影响 | 第36-39页 |
| 二、A电商公司外部客观环境影响 | 第39-41页 |
| 第二节 A公司物流战略问题产生的原因 | 第41-44页 |
| 一、主观原因 | 第41-43页 |
| 二、客观原因 | 第43-44页 |
| 本章小结 | 第44-46页 |
| 第五章 优化调整A电商公司B2C物流战略 | 第46-55页 |
| 第一节 从宏观角度分析 | 第46-49页 |
| 一、加强国家对物流业的宏观管理 | 第46页 |
| 二、推广现代物流技术 | 第46-47页 |
| 三、加大对物流公司网络安全的重视 | 第47-48页 |
| 四、提升客户对物流服务的满意度 | 第48-49页 |
| 第二节 从微观角度分析 | 第49-54页 |
| 一、加强物流人才培养 | 第49-51页 |
| 二、建立完善的配送信息查询系统 | 第51页 |
| 三、进一步强化员工执行力 | 第51页 |
| 四、发展绩效管理理念 | 第51-53页 |
| 五、实现物流配送多样化经营 | 第53-54页 |
| 本章小结 | 第54-55页 |
| 结论 | 第55-57页 |
| 参考文献 | 第57-59页 |
| 致谢 | 第59页 |
