| 摘要 | 第5-6页 |
| abstract | 第6-7页 |
| 第一章 绪论 | 第14-26页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第14-15页 |
| 1.2 软件项目质量管理的研究进展 | 第15-17页 |
| 1.2.1 项目质量管理的概述 | 第15-16页 |
| 1.2.2 软件项目质量管理的研究动态 | 第16-17页 |
| 1.3 行业应用软件项目质量管理研究进展概述 | 第17-21页 |
| 1.3.1 金融行业应用软件项目质量管理的现状 | 第17-20页 |
| 1.3.2 保险行业应用软件项目质量管理研究的现状 | 第20-21页 |
| 1.4 研究内容与技术路线 | 第21-26页 |
| 1.4.1 本文的研究目标 | 第21-22页 |
| 1.4.2 研究内容与组织结构 | 第22-23页 |
| 1.4.3 研究方法与技术路线 | 第23-26页 |
| 第二章G保险公司核心业务系统项目质量管理现状 | 第26-40页 |
| 2.1 G保险公司核心业务系统简介 | 第26-29页 |
| 2.2 G保险公司核心业务系统项目质量管理概况 | 第29-34页 |
| 2.2.1 G保险公司核心业务系统质量管理整体目标 | 第29-30页 |
| 2.2.2 G保险公司核心业务系统质量管理的现状 | 第30-34页 |
| 2.3 核心业务系统项目质量管理中的问题及原因分析 | 第34-38页 |
| 2.4 本章小结 | 第38-40页 |
| 第三章G保险公司核心业务系统项目质量改进方案 | 第40-70页 |
| 3.1 核心业务系统项目质量改进方法的分析与选择 | 第40-50页 |
| 3.1.1 进化论思想的应用 | 第40-43页 |
| 3.1.2 核心业务系统项目质量问题的进化及分析 | 第43-48页 |
| 3.1.3 核心业务系统项目质量改进方法的选择 | 第48-50页 |
| 3.2 根原因分析法的设计与应用 | 第50-57页 |
| 3.3 质量改进迭代模型的设计 | 第57-63页 |
| 3.4 质量改进迭代模型的应用 | 第63-68页 |
| 3.5 本章小结 | 第68-70页 |
| 第四章 核心业务系统项目质量改进方案的实施与验证 | 第70-88页 |
| 4.1 核心业务项目质量改进方案的实施 | 第70-72页 |
| 4.2 根原因分析法的应用效果分析 | 第72-84页 |
| 4.2.1 根原因分析法的应用 | 第73-79页 |
| 4.2.2 设计阶段根原因分析法应用效果分析及措施 | 第79-81页 |
| 4.2.3 实施阶段根原因分析法应用效果分析及措施 | 第81-83页 |
| 4.2.4 根原因分析方法应用中存在的问题及解决措施 | 第83-84页 |
| 4.3 核心业务系统项目质量改进迭代模型的应用效果分析 | 第84-85页 |
| 4.4 核心业务系统项目质量改进整体效果的评估分析 | 第85-86页 |
| 4.5 本章小结 | 第86-88页 |
| 第五章 项目质量管理体系的改进及优化 | 第88-112页 |
| 5.1 核心业务系统项目质量体系的构建与实施 | 第88-98页 |
| 5.1.1 G公司核心业务系统项目过程简介 | 第88-91页 |
| 5.1.2 G公司核心业务系统项目生产过程的构建 | 第91-93页 |
| 5.1.3 G公司核心业务系统项目管理过程的构建 | 第93-94页 |
| 5.1.4 核心业务系统项目过程交付物 | 第94-98页 |
| 5.2 本文采用方法对项目质量体系的影响 | 第98-100页 |
| 5.2.1 根原因分析法的影响 | 第98-99页 |
| 5.2.2 质量改进迭代模型的影响 | 第99-100页 |
| 5.3 核心业务系统项目质量体系的优化与改进 | 第100-110页 |
| 5.3.1 CheckList的应用 | 第100-103页 |
| 5.3.2 培训体系的构建 | 第103-106页 |
| 5.3.3 技术雷达的应用 | 第106-110页 |
| 5.4 核心业务系统项目质量体系的发展方向及展望 | 第110-111页 |
| 5.4.1 G保险公司核心业务系统未来发展方向 | 第110页 |
| 5.4.2 G保险公司核心业务系统项目质量改进的展望 | 第110-111页 |
| 5.5 本章小结 | 第111-112页 |
| 第六章 结论与展望 | 第112-116页 |
| 6.1 结论及创新点 | 第112-113页 |
| 6.1.1 结论 | 第112-113页 |
| 6.1.2 创新点 | 第113页 |
| 6.2 展望 | 第113-116页 |
| 6.2.1 本文研究上存在的不足及建议 | 第113-114页 |
| 6.2.2 对于未来保险行业项目质量管理的展望与建议 | 第114-116页 |
| 参考文献 | 第116-120页 |
| 致谢 | 第120-122页 |
| 作者简历及攻读学位期间发表的学术论文与研究成果 | 第122页 |
