| 摘要 | 第6-8页 |
| ABSTRACT | 第8-9页 |
| 1 问题的提出 | 第10-28页 |
| 1.1 企业面临的竞争环境分析 | 第10-18页 |
| 1.1.1 聚酯行业竞争结构分析 | 第11-16页 |
| 1.1.2 行业发展前景分析 | 第16-17页 |
| 1.1.3 聚酯行业宏观环境分析 | 第17-18页 |
| 1.2 聚酯装置运营状况分析 | 第18-21页 |
| 1.2.1 公司简介 | 第18-19页 |
| 1.2.2 装置运行情况分析 | 第19-21页 |
| 1.3 实施6σ管理的必要性和可行性 | 第21-28页 |
| 1.3.1 实施6σ管理的必要性 | 第21-26页 |
| 1.3.1.1 实施6σ管理是公司竞争战略的需要 | 第22页 |
| 1.3.1.2 实施6σ管理是企业生存的需要 | 第22-23页 |
| 1.3.1.3 实施6σ是整合加强质量管理的需要 | 第23-26页 |
| 1.3.2 实施6σ管理的可行性 | 第26-28页 |
| 1.3.2.1 6σ管理法的适用性 | 第26页 |
| 1.3.2.2 公司领导的支持和参与 | 第26-27页 |
| 1.3.2.3 企业的实现卓越质量的有利条件 | 第27-28页 |
| 2 质量管理和6σ管理法理论综述 | 第28-40页 |
| 2.1 质量管理理论的发展和质量理念的演变 | 第28-31页 |
| 2.1.1 质量检验阶段 | 第28页 |
| 2.1.2 统计质量控制阶段 | 第28-29页 |
| 2.1.3 全面质量管理阶段 | 第29-30页 |
| 2.1.4 卓越质量阶段 | 第30-31页 |
| 2.2 质量成本原理 | 第31-33页 |
| 2.3 6σ管理法原理 | 第33-40页 |
| 2.3.1 6σ管理的产生 | 第33-34页 |
| 2.3.2 6σ的意义 | 第34页 |
| 2.3.3 6σ管理的特点 | 第34-35页 |
| 2.3.4 6σ管理的组织与培训 | 第35-36页 |
| 2.3.5 6σ管理实施步骤和方法 | 第36-37页 |
| 2.3.6 6σ管理法整合现有质量管理理论的优势 | 第37-40页 |
| 3 6σ管理方案的策划和实施 | 第40-70页 |
| 3.1 界定 | 第40-52页 |
| 3.1.1 现状调查识别潜在项目 | 第41-45页 |
| 3.1.1.1 装置运行过程检验质量结果分析 | 第41-43页 |
| 3.1.1.2 质量成本(COQ)分析 | 第43-44页 |
| 3.1.1.3 公司的质量成本目标 | 第44页 |
| 3.1.1.4 用户反馈意见分析 | 第44-45页 |
| 3.1.2 项目组织机构、职责 | 第45-48页 |
| 3.1.3 6σ管理法培训 | 第48-49页 |
| 3.1.4 编写项目章程 | 第49-50页 |
| 3.1.5 项目工作分解结构WBS(Work Breakdown Structure) | 第50页 |
| 3.1.6 SIPOC图 | 第50-52页 |
| 3.1.7 项目实施进度计划(甘特图) | 第52页 |
| 3.2 评估 | 第52-57页 |
| 3.2.1 用户使用情况的进一步分析 | 第52-53页 |
| 3.2.2 质量成本缺陷类型分析 | 第53-55页 |
| 3.2.3 产品制造成本分析 | 第55-56页 |
| 3.2.4 关键质量 CTQ(critical to quality) | 第56-57页 |
| 3.2.5 评估测量的结果 | 第57页 |
| 3.3 分析 | 第57-62页 |
| 3.3.1 关键质量工序的过程能力分析 | 第57-60页 |
| 3.3.2 影响质量成本的设备故障原因分析 | 第60-62页 |
| 3.4 改进 | 第62-68页 |
| 3.5 控制 | 第68-70页 |
| 3.5.1 编写6σ改进指标管理程序 | 第68页 |
| 3.5.2 文件化改进过程 | 第68-70页 |
| 4 实施效果评价和远景展望 | 第70-75页 |
| 4.1 实施效果财务评价 | 第70-71页 |
| 4.2 存在问题和远景展望 | 第71-72页 |
| 4.2.1 存在问题 | 第71页 |
| 4.2.2 公司6σ远景展望 | 第71-72页 |
| 4.3 体会和总结 | 第72-75页 |
| 5 结束语 | 第75-76页 |
| 参考文献 | 第76-77页 |
| 致谢 | 第77-78页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第78页 |