摘要 | 第3-5页 |
abstract | 第5-6页 |
1 绪论 | 第10-21页 |
1.1 研究背景 | 第10-11页 |
1.2 研究目的和意义 | 第11-12页 |
1.2.1 理论意义 | 第11-12页 |
1.2.2 现实意义 | 第12页 |
1.3 国内外研究现状 | 第12-20页 |
1.3.1 国内学者对基层公务员职业倦怠的研究现状分析 | 第12-18页 |
1.3.2 国外研究现状 | 第18-19页 |
1.3.3 国内外研究现状述评 | 第19-20页 |
1.4 研究方法 | 第20页 |
1.5 研究的创新之处 | 第20-21页 |
2 政府转型期江苏基层公务员职业倦怠的相关理论 | 第21-24页 |
2.1 基层公务员与职业倦怠相关理论阐释 | 第21-22页 |
2.1.1 基层公务员的概念及界定 | 第21页 |
2.1.2 职业倦怠的概念及发展 | 第21-22页 |
2.1.3 职业倦怠的理论基础 | 第22页 |
2.2 政府转型的相关概念 | 第22-24页 |
3 政府转型期江苏基层公务员职业倦怠的调查分析 | 第24-44页 |
3.1 问卷调查分析 | 第24-37页 |
3.1.1 问卷设计 | 第24页 |
3.1.2 样本统计的基本信息 | 第24-26页 |
3.1.3 问卷数据分析 | 第26-37页 |
3.2 基于问卷结果总结江苏基层公务员职业倦怠的主要表现 | 第37-40页 |
3.2.1 情绪低落 | 第37-38页 |
3.2.2 行政效率低下 | 第38页 |
3.2.3 个人成就感低 | 第38-40页 |
3.3 政府转型期江苏基层公务员职业倦怠的危害 | 第40-44页 |
3.3.1 影响个人的身心发展 | 第40-41页 |
3.3.2 有损于江苏省政府的公信力 | 第41页 |
3.3.3 不利于江苏省政府组织的行政效率和水平 | 第41-42页 |
3.3.4 影响江苏省社会公共资源的有效配置及公共利益的实现 | 第42-44页 |
4 政府转型期江苏基层公务员职业倦怠的原因分析 | 第44-52页 |
4.1 江苏基层公务员职业倦怠产生的自身原因 | 第44-47页 |
4.1.1 部分基层公务员心理适应能力较弱 | 第44-45页 |
4.1.2 部分基层公务员没有树立正确的思想意识 | 第45页 |
4.1.3 部分基层公务员的个人能力与工作的不协调 | 第45-46页 |
4.1.4 部分基层公务员工作分配的不合理、不科学 | 第46-47页 |
4.2 江苏基层公务员职业倦怠产生的组织原因 | 第47-49页 |
4.2.1 部分地方政府激励制度不完善 | 第47页 |
4.2.2 一些单位缺少对基层公务员心理活动的引导和疏通 | 第47-48页 |
4.2.3 部分单位对基层公务员综合能力的培养失缺 | 第48-49页 |
4.3 江苏基层公务员职业倦怠产生的社会原因 | 第49-52页 |
4.3.1 网络、报刊等现代化媒介对基层公务员的监督加强 | 第49-50页 |
4.3.2 政府转型期对部分基层公务员的冲击 | 第50页 |
4.3.3 部分基层公务员社会竞争的压力大 | 第50-51页 |
4.3.4 社会对基层公务员的期望值过高 | 第51-52页 |
5 政府转型背景下对江苏基层公务员职业倦怠的解决措施 | 第52-61页 |
5.1 公务员职业倦怠自身治理措施 | 第52-56页 |
5.1.1 加强自身对社会环境的心理适应和调节能力 | 第52-53页 |
5.1.2 具有正确的社会思想意识 | 第53-54页 |
5.1.3 不断提高自身的能力和水平 | 第54页 |
5.1.4 积极调整工作方法以此适应工作环境的特点和性质 | 第54-55页 |
5.1.5 提高公共服务意识以适应转型期社会环境的变化。 | 第55-56页 |
5.2 公务员职业倦怠组织治理措施 | 第56-58页 |
5.2.1 完善基层公务员的激励机制 | 第56-57页 |
5.2.2 关注基层公务员的心理建设 | 第57页 |
5.2.3 建立健全基层公务员培养体制 | 第57-58页 |
5.3 公务员职业倦怠社会治理措施 | 第58-61页 |
5.3.1 现代化媒介应积极宣传基层公务员的正面形象 | 第58-59页 |
5.3.2 社会应正确理解基层公务员的压力 | 第59-60页 |
5.3.3 社会对基层公务员的期望应该客观、理性 | 第60-61页 |
6 结论与展望 | 第61-62页 |
6.1 研究结论 | 第61页 |
6.2 展望 | 第61-62页 |
参考文献 | 第62-66页 |
致谢 | 第66-67页 |
附录 1:硕士研究生学习阶段发表论文 | 第67-68页 |
附录 2:问卷调查 | 第68-69页 |