| 摘要 | 第1-8页 |
| Abstract | 第8-9页 |
| 1 引言 | 第9-17页 |
| ·问题的提出 | 第9页 |
| ·研究的意义 | 第9-10页 |
| ·国内外研究现状 | 第10-15页 |
| ·质量管理的发展概况 | 第10-12页 |
| ·ISO9000:2000 标准的概况 | 第12-13页 |
| ·森林经营企业质量管理研究现状 | 第13-15页 |
| ·森林经营企业质量管理研究的不足 | 第15页 |
| ·研究材料收集 | 第15页 |
| ·研究的主要方法 | 第15-17页 |
| 2 森林经营企业质量管理的相关概念及理论概述 | 第17-24页 |
| ·质量及企业质量的概述 | 第17-19页 |
| ·质量的内涵及特点 | 第17-18页 |
| ·企业质量管理的内容 | 第18-19页 |
| ·森林经营企业的内涵及特点 | 第19-20页 |
| ·森林经营企业质量管理概述 | 第20-23页 |
| ·森林经营企业质量管理的内涵 | 第20-21页 |
| ·传统森林经营企业质量管理的特点 | 第21页 |
| ·森林经营企业质量管理的内容 | 第21-22页 |
| ·基于ISO 八项原则下的常见问题 | 第22-23页 |
| ·小结 | 第23-24页 |
| 3 森林经营企业质量管理计划和实施过程 | 第24-30页 |
| ·质量管理的计划阶段 | 第24-28页 |
| ·质量管理现状分析 | 第25-26页 |
| ·质量管理问题的原因分析 | 第26页 |
| ·拟定质量管理计划 | 第26-28页 |
| ·质量管理的实施阶段 | 第28-29页 |
| ·营林程序制定 | 第28-29页 |
| ·木材生产程序制定 | 第29页 |
| ·小结 | 第29-30页 |
| 4 森林经营企业质量检查过程 | 第30-39页 |
| ·质量检查过程概述 | 第30-32页 |
| ·质量检查要点 | 第30-31页 |
| ·质量检查中常见的问题 | 第31页 |
| ·质量检查常见问题分析 | 第31-32页 |
| ·博弈论概述 | 第32页 |
| ·企业同工程队博弈 | 第32-36页 |
| ·博弈假设 | 第33页 |
| ·博弈模型的建立 | 第33-36页 |
| ·工程队同工人博弈 | 第36-38页 |
| ·小结 | 第38-39页 |
| 5 基于统计过程控制方法的质量改进 | 第39-48页 |
| ·统计过程控制的概述 | 第39-40页 |
| ·统计过程控制的原理 | 第40-41页 |
| ·控制图制作的步骤 | 第41-47页 |
| ·预备数据的取得 | 第41-42页 |
| ·统计量计算 | 第42页 |
| ·控制界限的计算 | 第42-46页 |
| ·受控程度判断 | 第46-47页 |
| ·小结 | 第47-48页 |
| 6 森林经营企业质量管理防范体系 | 第48-56页 |
| ·质量管理防范体系的概述 | 第48页 |
| ·质量管理防范体系 | 第48-55页 |
| ·质量管理的识别 | 第48-51页 |
| ·质量管理防范的约束条件 | 第51-53页 |
| ·质量管理防范对策 | 第53-55页 |
| ·小结 | 第55-56页 |
| 7 福建某森林经营企业建立基于ISO9000标准森林经营企业 质量管理体系的研究 | 第56-61页 |
| ·建立文件化的质量管理体系 | 第56-60页 |
| ·对质量管理体系的自我检查 | 第60页 |
| ·小结 | 第60-61页 |
| 8 结论与展望 | 第61-63页 |
| ·结论 | 第61-62页 |
| ·展望 | 第62-63页 |
| 参考文献 | 第63-66页 |
| 致谢 | 第66页 |