摘要 | 第5-6页 |
ABSTRACT | 第6页 |
第一章 绪论 | 第9-16页 |
1.1 选题背景与研究意义 | 第9-11页 |
1.1.1 选题背景 | 第9-10页 |
1.1.2 研究目的 | 第10页 |
1.1.3 研究意义 | 第10-11页 |
1.2 国内外研究现状 | 第11-14页 |
1.2.1 国外研究现状 | 第11页 |
1.2.2 国内研究现状 | 第11-14页 |
1.3 研究内容与方法 | 第14-16页 |
1.3.1 研究内容 | 第14页 |
1.3.2 研究方法 | 第14-16页 |
第二章 理论基础与研究界定 | 第16-23页 |
2.1 理论基础 | 第16-18页 |
2.1.1 委托-代理理论 | 第16-17页 |
2.1.2 控制理论 | 第17页 |
2.1.3 激励理论 | 第17-18页 |
2.2 研究界定 | 第18-23页 |
2.2.1 销售费用控制概念界定 | 第18-19页 |
2.2.2 销售费用控制的特点 | 第19页 |
2.2.3 销售费用控制的基本要素 | 第19-20页 |
2.2.4 销售费用控制的作用 | 第20-23页 |
第三章 H-AK公司销售费用控制的现状、问题及成因 | 第23-43页 |
3.1 H-AK手机通讯公司概况 | 第23页 |
3.2 H-AK手机通讯公司销售费用控制的现状 | 第23-31页 |
3.2.1 公司组织结构和运营体系 | 第23-24页 |
3.2.2 销售费用概括 | 第24-25页 |
3.2.3 销售费用预算情况 | 第25-28页 |
3.2.4 销售费用的核算与监督情况 | 第28-31页 |
3.3 H-AK手机通讯公司销售费用控制存在的问题 | 第31-37页 |
3.3.1 销售费用预算不合理 | 第31-33页 |
3.3.2 销售费用费效比低 | 第33-36页 |
3.3.3 销售费用审批制度不合理 | 第36-37页 |
3.4 H-AK手机通讯公司销售费用控制问题的成因分析 | 第37-43页 |
3.4.1 销售费用预算制度存在缺陷 | 第37-40页 |
3.4.2 销售费用管理宽松 | 第40-41页 |
3.4.3 缺乏完善的审批机制 | 第41-43页 |
第四章 H-AK公司销售费用控制的改进对策 | 第43-56页 |
4.1 H-AK公司销售费用控制目标与企业战略 | 第43页 |
4.2 严格把关销售费用预算环节 | 第43-45页 |
4.2.1 规范预算调整 | 第44-45页 |
4.2.2 加强管理层对销售费用预算的重视 | 第45页 |
4.2.3 建立全面预算流程 | 第45页 |
4.3 精细化管理销售费用 | 第45-49页 |
4.3.1 进行价值创造评估 | 第46-47页 |
4.3.2 建立技术平台 | 第47-48页 |
4.3.3 制度管理 | 第48页 |
4.3.4 预算管理 | 第48-49页 |
4.3.5 建立责任中心 | 第49页 |
4.4 提高员工素质及优化审批机制 | 第49-56页 |
4.4.1 提高员工专业素质 | 第50页 |
4.4.2 审查费用单据的有效性与真实性 | 第50-53页 |
4.4.3 建立有效的激励制度和监督制度 | 第53-56页 |
结论 | 第56-57页 |
参考文献 | 第57-60页 |
致谢 | 第60页 |