| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-7页 |
| 第一章 绪论 | 第7-13页 |
| ·研究背景 | 第7页 |
| ·研究的目的及意义 | 第7-8页 |
| ·国内外研究综述 | 第8-10页 |
| ·国外研究综述 | 第8-9页 |
| ·国内研究综述 | 第9-10页 |
| ·研究方法及框架 | 第10-11页 |
| ·研究方法 | 第10-11页 |
| ·研究框架 | 第11页 |
| ·主要创新点 | 第11-13页 |
| 第二章 城市商业银行内部控制环境基本理论 | 第13-20页 |
| ·商业银行内部控制理论 | 第13-14页 |
| ·商业银行内部控制的含义 | 第13页 |
| ·商业银行内部控制的目标和要素 | 第13-14页 |
| ·商业银行内部控制环境基本理论 | 第14-17页 |
| ·商业银行内部控制环境内涵 | 第14-15页 |
| ·商业银行内部控制环境构成因素的界定 | 第15-17页 |
| ·全面风险管理 | 第17-20页 |
| ·全面风险管理的内涵 | 第17页 |
| ·全面风险管理的框架 | 第17-18页 |
| ·内部控制与全面风险管理的联系与区别 | 第18-20页 |
| 第三章 基于灰色关联法 RZ 商业银行内控环境问题及原因分析 | 第20-29页 |
| ·RZ 商业银行内部控制环境现状 | 第20-21页 |
| ·灰色关联分析法 | 第21页 |
| ·商业银行内部控制环境评价指标体系构建 | 第21-23页 |
| ·指标体系构建原则 | 第21-22页 |
| ·指标选取与体系构建 | 第22-23页 |
| ·样本与数据选择 | 第23页 |
| ·灰色关联分析法评价过程 | 第23-26页 |
| ·确定参考数列与比较数列 | 第23-24页 |
| ·变量无量纲化处理 | 第24-25页 |
| ·计算关联系数 | 第25页 |
| ·计算关联度 | 第25-26页 |
| ·进行关联度排序 | 第26页 |
| ·RZ 银行内控环境存在问题分析 | 第26页 |
| ·RZ 银行内部控制环境问题原因分析 | 第26-29页 |
| 第四章 完善城市商业银行内部控制环境的国际经验借鉴 | 第29-34页 |
| ·西方发达国家商业银行的内部控制管理分析 | 第29-31页 |
| ·德国全能银行制下的内部控制制度 | 第29页 |
| ·美国分业管理下的内部控制制度 | 第29-30页 |
| ·英国内部审计下的内部控制制度 | 第30-31页 |
| ·国外商业银行内部控制环境的经验借鉴 | 第31-32页 |
| ·国外商业银行完善内部控制环境的启示 | 第32-34页 |
| 第五章 完善 RZ 商业银行内部控制环境的对策建议 | 第34-39页 |
| ·建立健全银行公司治理结构 | 第34-35页 |
| ·建立科学合理的企业组织结构 | 第35-36页 |
| ·培育具有感召力的企业文化 | 第36-37页 |
| ·健全激励约束人力资源管理机制 | 第37-38页 |
| ·建立全面高效的信息科技管理系统 | 第38-39页 |
| 第六章 小结 | 第39-40页 |
| 致谢 | 第40-41页 |
| 参考文献 | 第41-43页 |
| 详细摘要 | 第43-55页 |
