| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-9页 |
| 1 绪论 | 第9-13页 |
| ·问题的提出 | 第9-10页 |
| ·研究背景 | 第9页 |
| ·研究目的及意义 | 第9-10页 |
| ·国内外研究的现状综述 | 第10-11页 |
| ·国外的研究现状 | 第10-11页 |
| ·国内研究现状 | 第11页 |
| ·本文研究内容及方法 | 第11-13页 |
| ·研究内容 | 第11-12页 |
| ·研究方法 | 第12-13页 |
| 2 电子商务与物流配送理论综述 | 第13-25页 |
| ·电子商务的基本理论 | 第13-16页 |
| ·电子商务的起源及其发展 | 第13-14页 |
| ·电子商务的理论模型 | 第14-15页 |
| ·电子商务的特点 | 第15-16页 |
| ·物流配送的基本理论 | 第16-19页 |
| ·物流配送的概念及其发展 | 第16-17页 |
| ·物流配送的种类 | 第17-18页 |
| ·物流配送的功能要素 | 第18-19页 |
| ·电子商务与物流配送的关系 | 第19-21页 |
| ·电子商务给物流配送带来的影响 | 第19-20页 |
| ·物流配送给电子商务带来的影响 | 第20-21页 |
| ·电子商务环境下配送网络系统类型分析 | 第21-25页 |
| ·集中型配送网络系统 | 第22页 |
| ·分散型配送网络系统 | 第22-23页 |
| ·混合型配送网络系统 | 第23-25页 |
| 3 电子商务环境下国际快递企业物流配送现状分析 | 第25-30页 |
| ·电子商务环境下美国快递企业物流配送的发展状况 | 第25-26页 |
| ·UPS(United Parcel Service)联合包裹服务公司物流配送现状 | 第25-26页 |
| ·FedEx(Federal Express)联邦快递物流配送现状 | 第26页 |
| ·电子商务环境下欧洲快递企业物流配送的发展状况 | 第26-27页 |
| ·DHL物流配送现状 | 第26-27页 |
| ·.TNT物流配送现状 | 第27页 |
| ·电子商务环境下国际快递企业物流配送的特点 | 第27-30页 |
| 4 电子商务环境下我国快递企业物流配送现状及问题分析 | 第30-36页 |
| ·电子商务环境下我国快递企业物流配送现状 | 第30-31页 |
| ·电子商务环境下我国快递企业物流配送问题 | 第31-33页 |
| ·我国快递企业物流配送成本高 | 第31-32页 |
| ·我国快递企业信息化水平低 | 第32页 |
| ·我国快递企业物流配送服务质量低 | 第32-33页 |
| ·我国快递企业资源严重浪费 | 第33页 |
| ·我国快递企业物流配送网络系统类型选择不合理 | 第33页 |
| ·电子商务环境下我国快递企业物流配送发展的方向 | 第33-36页 |
| ·发展完善的信息系统 | 第34页 |
| ·提高物流配送质量 | 第34-35页 |
| ·进行合理的资源配置 | 第35页 |
| ·选择适合的物流配送网络系统类型 | 第35-36页 |
| 5 电子商务环境下快递企业物流配送网络系统类型选择研究 | 第36-43页 |
| ·电子商务环境下快递企业选择物流配送网络系统类型的必要性 | 第36页 |
| ·电子商务下物流配送网络系统类型决策方法的选择 | 第36-38页 |
| ·层次分析法(AHP)的基本原理与步骤 | 第38-40页 |
| ·电子商务模式下快递企业物流配送网络系统类型决策评价指标体系的建立 | 第40-43页 |
| 6 案例分析——烟台顺丰快递公司配送网络系统类型选择及优化 | 第43-56页 |
| ·烟台顺丰快递公司简介 | 第43-44页 |
| ·烟台顺丰快递公司电子商务物流配送现状及问题分析 | 第44-46页 |
| ·烟台顺丰快递公司配送网络覆盖情况 | 第44页 |
| ·烟台顺丰快递公司电子商务物流配送问题 | 第44-46页 |
| ·烟台顺丰快递公司物流配送网络系统类型的选择 | 第46-51页 |
| ·烟台顺丰快递公司混合型配送网络系统的优化 | 第51-56页 |
| ·烟台顺丰快递公司网点设置 | 第51-52页 |
| ·烟台顺丰快递公司混合型配送网络模式的构建 | 第52-53页 |
| ·烟台顺丰快递公司配送网络优化结果分析 | 第53-56页 |
| 7 结论与展望 | 第56-57页 |
| ·主要结论 | 第56页 |
| ·研究的不足与进一步研究的方向 | 第56-57页 |
| 参考文献 | 第57-59页 |
| 致谢 | 第59页 |
