我国银行卡盗刷案件中持卡人的权益保护
摘要 | 第1-3页 |
ABSTRACT | 第3-7页 |
绪论 | 第7-9页 |
第一章 我国银行卡盗刷相关问题概述 | 第9-10页 |
第一节 盗刷银行卡的概念及范围界定 | 第9页 |
第二节 我国银行卡盗刷问题的现状 | 第9-10页 |
第二章 持卡人权益保护的困境及其原因 | 第10-16页 |
第一节 盗刷风险难规避 | 第10-13页 |
一、银行安全管理不到位 | 第10-11页 |
二、个人信息保护立法滞后 | 第11-12页 |
三、银行卡自身技术存在缺陷 | 第12-13页 |
第二节 银行应对不积极 | 第13-14页 |
第三节 维权机制不健全 | 第14-16页 |
一、责任认定难 | 第14-15页 |
二、维权成本高 | 第15页 |
三、救济途径少 | 第15-16页 |
第三章 持卡人权益保护的国际经验及启示 | 第16-19页 |
第一节 美国的相关经验及启示 | 第16-17页 |
第二节 英国的相关经验及启示 | 第17-18页 |
第三节 香港的相关经验及启示 | 第18-19页 |
第四章 加强持卡人权益保护的对策和建议 | 第19-23页 |
第一节 完善相关立法 | 第19-20页 |
一、确立持卡人权益保护的立法理念 | 第19页 |
二、健全有关持卡人权益保护的法律法规 | 第19-20页 |
三、修改不利于持卡人权益保护的法律制度 | 第20页 |
第二节 加强政府监管 | 第20-21页 |
一、完善金融监管体制 | 第20页 |
二、运用灵活手段 | 第20页 |
三、重视投诉管理 | 第20-21页 |
第三节 推动行业自律 | 第21-22页 |
一、转变经营理念 | 第21页 |
二、加强安全管理 | 第21页 |
三、创新纠纷解决机制 | 第21-22页 |
第四节 重视宣传教育 | 第22-23页 |
结论 | 第23-24页 |
参考文献 | 第24-27页 |
后记 | 第27页 |