| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-10页 |
| 1 引言 | 第10-18页 |
| ·研究背景 | 第10-12页 |
| ·理论背景 | 第10页 |
| ·政策背景 | 第10-11页 |
| ·现实背景 | 第11-12页 |
| ·研究目的和意义 | 第12-13页 |
| ·国内外研究综述 | 第13-17页 |
| ·企业社会责任综述 | 第13-14页 |
| ·商业银行社会责任综述 | 第14-15页 |
| ·商业银行核心竞争力研究综述 | 第15-16页 |
| ·商业银行社会责任与核心竞争力相关性研究综述 | 第16-17页 |
| ·研究内容及研究框架 | 第17页 |
| ·本文的创新与不足 | 第17-18页 |
| 2 商业银行社会责任与核心竞争力理论概述 | 第18-31页 |
| ·企业社会责任内涵 | 第18-24页 |
| ·企业社会责任概念 | 第18-19页 |
| ·企业社会责任在金融行业的应用 | 第19-20页 |
| ·商业银行社会责任概念 | 第20页 |
| ·商业银行社会责任的特殊性 | 第20-21页 |
| ·商业银行社会责任基本内容 | 第21-24页 |
| ·商业银行核心竞争力概述 | 第24-27页 |
| ·商业银行核心竞争力概念 | 第24页 |
| ·商业银行核心竞争力特征 | 第24-26页 |
| ·商业银行核心竞争力基本内容 | 第26-27页 |
| ·理论基础 | 第27-31页 |
| ·利益相关者论 | 第27-28页 |
| ·国家干预理论 | 第28-29页 |
| ·资本市场有效理论 | 第29页 |
| ·交易费用理论 | 第29-31页 |
| 3 我国上市商业银行社会责任对核心竞争力影响机理分析 | 第31-50页 |
| ·我国上市商业银行社会责任履行现状 | 第31-38页 |
| ·我国上市商业银行履行社会责任的良好表现-基于利益相关者视角 | 第31-37页 |
| ·我国上市商业银行履行社会责任存在的问题 | 第37-38页 |
| ·我国上市商业银行核心竞争力发展现状 | 第38-42页 |
| ·我国上市商业银行核心竞争力稳步提升 | 第38-41页 |
| ·我国上市商业银行提升核心竞争力存在的问题 | 第41-42页 |
| ·我国上市商业银行履行社会责任产生核心竞争力环境分析 | 第42-44页 |
| ·政治环境因素 | 第42页 |
| ·法律法规因素 | 第42-44页 |
| ·利益相关者因素 | 第44页 |
| ·我国上市商业银行履行社会责任产生核心竞争力内部条件 | 第44-45页 |
| ·上市商业银行的战略思想 | 第44页 |
| ·上市商业银行社会责任管理基础 | 第44-45页 |
| ·我国上市商业银行履行社会责任产生核心竞争力原因和优势分析 | 第45-47页 |
| ·我国上市商业银行履行社会责任产生核心竞争力原因 | 第45-46页 |
| ·上市商业银行履行社会责任产生核心竞争力优势分析 | 第46-47页 |
| ·上市商业银行履行社会责任产生核心竞争力机理分析 | 第47-50页 |
| ·我国上市商业银行履行社会责任产生核心竞争力的社会机制 | 第47-48页 |
| ·上市商业银行履行社会责任产生核心竞争力原理分析 | 第48-50页 |
| 4 我国上市商业银行社会责任对核心竞争力影响实证研究 | 第50-61页 |
| ·研究假设 | 第50页 |
| ·数据来源与样本选择 | 第50-51页 |
| ·变量选择与构建模型 | 第51-55页 |
| ·因子分析 | 第52-54页 |
| ·回归模型的构建 | 第54-55页 |
| ·变量描述性分析 | 第55-58页 |
| ·商业银行社会责任指标描述性分析 | 第55-57页 |
| ·核心竞争力描述性分析 | 第57-58页 |
| ·回归结果分析及研究结论 | 第58-61页 |
| ·方差分析及回归结果分析 | 第58-59页 |
| ·研究结论 | 第59-61页 |
| 5 社会责任视角下提升我国商业银行核心竞争力的对策 | 第61-64页 |
| ·加强社会公众促动作用，为银行社会责任竞争力发展营造社会氛围 | 第61-62页 |
| ·构建完善的社会责任法律法规体系 | 第62页 |
| ·加强政府引导和监督 | 第62页 |
| ·建立健全社会责任法律规范 | 第62页 |
| ·银行自身社会责任竞争力形成机制的构建 | 第62-64页 |
| ·建立健全银行社会责任管理体系 | 第63页 |
| ·培育商业银行社会责任企业文化 | 第63-64页 |
| 参考文献 | 第64-67页 |
| 致谢 | 第67页 |
