网站服务质量对使用意向影响机理研究—网络信任的中介作用
摘要 | 第1-4页 |
Abstract | 第4-6页 |
目录 | 第6-8页 |
第一章 绪论 | 第8-15页 |
·研究背景 | 第8-10页 |
·研究目的与研究意义 | 第10-11页 |
·研究技术路线和方法 | 第11-13页 |
·研究框架 | 第13-14页 |
·本章小结 | 第14-15页 |
第二章 研究综述 | 第15-28页 |
·网站服务质量 | 第15-23页 |
·网络信任 | 第23-26页 |
·使用意向的内涵 | 第26页 |
·本章小结 | 第26-28页 |
第三章 消费者网站购物使用意向影响机理模型构建 | 第28-33页 |
·网站服务质量各维度与信任的关系 | 第28-29页 |
·网站服务质量各维度与有用性的关系 | 第29-30页 |
·网络信任与有用性的关系 | 第30页 |
·假设与理论模型的提出 | 第30-32页 |
·本章小结 | 第32-33页 |
第四章 问卷设计与调查 | 第33-41页 |
·问卷的设计 | 第33-34页 |
·主要变量的定义与指标测量 | 第34-37页 |
·正式调研 | 第37-38页 |
·样本描述性统计分析 | 第38-39页 |
·本章小结 | 第39-41页 |
第五章 数据分析 | 第41-63页 |
·信效度分析 | 第41-48页 |
·相关分析 | 第48页 |
·回归分析 | 第48-60页 |
·信任的中介作用分析 | 第60-62页 |
·本章小结 | 第62-63页 |
第六章 结论与展望 | 第63-68页 |
·研究结论 | 第63-64页 |
·研究结论分析 | 第64-65页 |
·研究启示 | 第65-66页 |
·研究限制与展望 | 第66-68页 |
参考文献 | 第68-74页 |
附录 | 第74-78页 |
在校期间论文发表及科研成果 | 第78-79页 |
致谢 | 第79-80页 |