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网站服务质量对使用意向影响机理研究—网络信任的中介作用

摘要第1-4页
Abstract第4-6页
目录第6-8页
第一章 绪论第8-15页
   ·研究背景第8-10页
   ·研究目的与研究意义第10-11页
   ·研究技术路线和方法第11-13页
   ·研究框架第13-14页
   ·本章小结第14-15页
第二章 研究综述第15-28页
   ·网站服务质量第15-23页
   ·网络信任第23-26页
   ·使用意向的内涵第26页
   ·本章小结第26-28页
第三章 消费者网站购物使用意向影响机理模型构建第28-33页
   ·网站服务质量各维度与信任的关系第28-29页
   ·网站服务质量各维度与有用性的关系第29-30页
   ·网络信任与有用性的关系第30页
   ·假设与理论模型的提出第30-32页
   ·本章小结第32-33页
第四章 问卷设计与调查第33-41页
   ·问卷的设计第33-34页
   ·主要变量的定义与指标测量第34-37页
   ·正式调研第37-38页
   ·样本描述性统计分析第38-39页
   ·本章小结第39-41页
第五章 数据分析第41-63页
   ·信效度分析第41-48页
   ·相关分析第48页
   ·回归分析第48-60页
   ·信任的中介作用分析第60-62页
   ·本章小结第62-63页
第六章 结论与展望第63-68页
   ·研究结论第63-64页
   ·研究结论分析第64-65页
   ·研究启示第65-66页
   ·研究限制与展望第66-68页
参考文献第68-74页
附录第74-78页
在校期间论文发表及科研成果第78-79页
致谢第79-80页

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