光大银行ZY支行个人理财业务问题诊断

摘要	第1-6页
Abstract	第6-10页
1 导论	第10-18页
·研究背景及写作意义	第10-13页
·研究背景	第10-12页
·写作意义	第12-13页
·个人理财业务理论基础	第13-17页
·个人理财业务定义	第13页
·个人理财业务分类	第13-15页
·个人理财业务研究现状	第15-17页
·本文的研究思路与方法	第17-18页
2 光大银行郑州分行个人理财业务发展状况	第18-26页
·光大银行简介	第18-19页
·光大银行个人理财业务发展历程	第19-20页
·光大银行郑州分行个人理财业务发展现状	第20-26页
·理财产品品种丰富	第20-22页
·客户基础良好但结构不平衡	第22-23页
·理财产品营销推广较为成功	第23页
·理财从业人员素质优良	第23-24页
·理财业务购买流程规范	第24页
·风险控制体系完备	第24-26页
3 光大银行郑州支行个人理财业务现存问题	第26-33页
·个人理财业务利润较低	第26-27页
·网点建设不能满足理财业务的发展	第27-28页
·竞争激烈蚕食理财业务原有优势	第28页
·客户结构不平衡导致其理财需求不能完全满足	第28-29页
·分业经营和严格监管下理财业务发展受限	第29-31页
·金融市场发展限制客户的品牌认知	第31-32页
·理财市场细分和定位不全面	第32-33页
4 促进郑州分行个人理财业务发展对策建议	第33-37页
·在理财市场的细分基础上实行客户差异化营销	第33-34页
·继续保持理财产品的高速创新	第34-35页
·加强品牌建设及产品营销	第35-36页
·形成现代的个人理财信息系统	第36-37页
参考文献	第37-39页
致谢	第39页